UBER es la aplicación de taxis más popular del momento, aunque la empresa detrás de ella afirma que no ofrece este tipo de servicio a los clientes. Sin embargo, la popularidad de UBER tiene un precio, y los usuarios que utilizan sus servicios se vieron, y quizás todavía se vean, obligados a renunciar a su privacidad para poder utilizar lo que la empresa tiene para ofrecer.
En 2015, los de UBER modificaron la aplicación de tal manera que se monitoreaba la ubicación de los usuarios incluso si la aplicación fue eliminada de los terminales iPhone. Los ingenieros de UBER crearon la aplicación de tal forma que esta "funcionalidad" estuvo oculta durante un tiempo por parte de la compañía Apple, hasta que los de Cupertino se enteraron.
En ese momento, el presidente de Apple, Tim Cook, invitó al presidente de UBER, Travis Kalanick, a la sede de Apple en Cupertino. La discusión entre ambos tuvo como tema las prácticas poco legales de los de UBER, Tim Cook amenazó a Kalanick con eliminar la aplicación de la AppStore si no eliminaba la función de seguimiento constante de los usuarios.
Considerando que no podía prescindir de los millones de clientes que utilizaban terminales iPhone y que necesitaba crecer, UBER eliminó esta función de la aplicación. Kalanick se vio obligado a obedecer las reglas de Apple para mantener a UBER en funcionamiento, pero el monitoreo continuó de otra manera, menos invasiva.
UBER fue acusada en 2017 de monitorear la ubicación de los usuarios incluso si la aplicación estaba cerrada en segundo plano, algo que la empresa negó. Si Apple no "pone el pie en la puerta", entonces UBER hará lo que quiera, y muchos presentan a su presidente como capaz de cualquier cosa para lograr sus objetivos y seguir haciendo crecer la empresa que fundó.
"Así Apple no descubriría que Uber había estado rastreando iPhones en secreto incluso después de que su aplicación hubiera sido eliminada de los dispositivos, violando las pautas de privacidad de Apple. Pero Apple se dio cuenta del engaño, y cuando Kalanick llegó a la reunión de media tarde luciendo su par favorito de zapatillas de deporte rojas brillantes y calcetines de color rosa intenso, Cook estaba preparado. "Entonces, escuché que ha estado rompiendo algunas de nuestras reglas", dijo el Sr. Cook en su tono tranquilo y sureño. Detén el engaño, exigió entonces el Sr. Cook, o la aplicación de Uber sería expulsada de la App Store de Apple".
