Whatsapp Actualmente está desarrollando una nueva aplicación que quiere lanzar en un futuro no muy lejano y que ya lleva un tiempo en desarrollo. Os hablamos de esta nueva aplicación de WhatsApp desde el año pasado, y ahora han aparecido nuevos detalles respecto a lo que se va a ofrecer a través de ella, queriendo la empresa propietaria de la plataforma de mensajería ofrecer una funcionalidad diferente a través de ella.
WhatsApp quiere ofrecer a usuarios y empresas nuevas formas de comunicarse entre sí, y esta aplicación está desarrollada precisamente para este propósito por parte de la empresa. En estos momentos WhatsApp tiene en pruebas avanzadas una aplicación para Android que ofrece estas funciones, siendo probada por algunas de las personas que también prueban la versión estándar de la aplicación que se ofrece a los usuarios habituales de todo el mundo.
WhatsApp lleva más de 2 años trabajando en funciones que permitan a las empresas comunicarse con diversos clientes a través de esta plataforma, y las mismas se encontrarán en la aplicación. Esta aplicación secundaria de WhatsApp tendrá funciones especiales que podrán utilizar las empresas para comunicarse, pero los usuarios comunes no tendrán acceso a ella y verán los mensajes de las empresas en la aplicación ordinaria disponible ahora.
WhatsApp lanzará una nueva aplicación, aquí los detalles
WhatsApp también introducirá un nuevo tipo de mensajes estructurados en esta aplicación, que estarán compuestos por múltiples formas de contenido que se podrán agregar a través de la aplicación. Más precisamente, estamos hablando de mensajes estructurados que se pueden enviar a través de WhatsApp y que constan de textos, imágenes, videoclips, botones de interacción, pero también textos que se pueden traducir automáticamente a una variedad de idiomas en todo el mundo.
WhatsApp lanzará mensajes estructurados para que las empresas puedan comunicarse de manera mucho más eficiente con varios clientes y los usuarios podrán verlos sin problemas, incluidas sus traducciones. La aplicación estándar de WhatsApp descargará automáticamente mensajes estructurados por adelantado a través de una actualización, siendo estandarizados por la empresa para que sean más fáciles de enviar y recibir por parte de los usuarios de la plataforma.
WhatsApp permitirá a las empresas certificar sus cuentas, para que sepamos que no estamos hablando con un impostor, por lo que la información proporcionada en las conversaciones está segura. Todas estas novedades disponibles junto con la aplicación desarrollada por WhatsApp estarán disponibles oficialmente probablemente durante este año, o quizás recién a principios del próximo, dependiendo de cómo se desarrollen los planes de la compañía.
