Naranja eliminará la libre itinerancia en la UE, EEE, en las tarjetas de los clientes bajo determinadas condiciones que a continuación especifica el propio operador móvil. En concreto, Orange desactivará las ventajas de roaming gratuito para algunos clientes de tarjetas prepago si al mismo tiempo tienen activa una opción con ventajas nacionales, algo que no está sucediendo ahora.
Orange es uno de los operadores que, desde el 15 de junio, ofrece beneficios gratuitos en roaming dependiendo del valor de las suscripciones o de las opciones de tarjetas prepago. Ahora los de Orange limitarán el acceso de algunos de sus clientes a estas ventajas gratuitas en roaming, quedando obligados a activar una opción con acceso a roaming para poder utilizar minutos, SMS e internet cuando salgan de Rumanía.
Orange elimina la libre itinerancia en la UE en las tarjetas
Orange sigue una tendencia iniciada por Digi Mobil y seguida primero por Vodafone, pero lamentablemente parece que algunos clientes se ven obligados a realizar cambios en las opciones utilizadas. Normalmente, Orange, y todos los demás operadores, deberían haber ofrecido ventajas de roaming de SMS, minutos o internet en base a un cálculo preestablecido por la UE, pero parece que los usuarios de tarjetas prepago no tienen mucha suerte.
Orange no hace aquí nada diferente a Vodafone, ambos operadores buscan limitar a los usuarios de tarjetas prepago que utilizan sus ventajas en la opción y en roaming, bajo determinadas condiciones. Si eres de los que utilizas tarjetas prepago y viajas fuera de Rumanía alrededor del 23 de octubre, asegúrate de seguir lo que dice Orange en el aviso a continuación.
"De Octubre 23 2017 Ya no tienes acceso al servicio de roaming en el Espacio Económico Europeo a partir del crédito disponible en la cuenta si también tienes activa una opción con beneficios nacionales al mismo tiempo. Por lo tanto, para poder tener acceso al servicio, te recomendamos activar una opción con acceso a roaming. Alternativamente, para tener acceso a roaming y utilizar el crédito disponible en la cuenta cuando estés en el extranjero, puedes desactivar la opción con beneficios nacionales activos, pero perderás los beneficios que no hayan sido utilizados hasta la fecha de desactivación. Antes de salir del país, consulta con *100#, sucursal de Roaming, si tienes acceso a este servicio. Siga las instrucciones vigentes a la fecha actual para activar el servicio."
