Apple es parte de un tercer juicio en EE.UU., detrás los dos de ayer, tras admitir que ralentiza los iPhone con baterías viejas a través de iOS, esta vez acusando a la compañía de hacerlo a propósito para evitar reparar los teléfonos. La persona que demandó a Apple afirmó que anteriormente tenía un iPhone 6 que se apagaba repentinamente cuando tenía más del 50% de la batería disponible, pero que también se había vuelto extremadamente lento.
La compañía Apple lo ralentizó a través de iOS porque la batería era demasiado vieja, y en lugar de decirle al cliente cuál era el problema (y pedirle un reemplazo gratuito), le obligaron a comprar un nuevo modelo más caro que los 1000 dólares. Esta última elección fue personal, porque no tenía que gastar tanto dinero en el teléfono, pero la batería no tenía que ser reemplazada gratis si el teléfono tenía más de 1 año, en los EE. UU.
La tercera demanda acusa a Apple de ralentizar los iPhone para no repararlos
Los abogados del hombre acusan a Apple de mentir al decir que los iPhone se ven afectados por baterías defectuosas utilizadas por la empresa y que no quería reparar todas las unidades defectuosas. Apple no tenía la obligación de sustituir las baterías de los teléfonos que estaban fuera de garantía, pero para los que aún estaban en garantía sí tenía que hacerlo, pero decidió hacerlo sólo para el iPhone 6S, a pesar de que sólo había sido Lanzado durante unos meses cuando aparecieron los problemas, el iPhone 6 también se vio afectado.
"En una presentación ante el Tribunal de Distrito de los EE. UU. para el Distrito Norte de California, los abogados del demandante Keaton Harvey explicaron que un iPhone 6 anterior suyo sufrió apagados espontáneos a pesar de tener más del 50 por ciento de carga, y se volvió extremadamente lento, lo que finalmente lo llevó a comprar un nuevo iPhone a un costo de más de $1,000”.
El hombre exige que Apple incluya en iOS información detallada sobre el mecanismo que ralentiza los iPhone y ofrezca la posibilidad de desactivarlo a quien lo desee. Más aún, exige el reembolso a las personas que compraron iPhones defectuosos, o su reparación, y ofrecer baterías nuevas para aquellos que aún tengan un rendimiento reducido.
La realidad es que Apple efectivamente ha engañado a sus clientes con este problema de las baterías defectuosas que usa en el iPhone, y esto afectará la confianza de algunos clientes en la empresa.
