Samsung, la empresa que siempre ha querido ser la primera en implementar tecnologías nuevas e innovadoras en sus propios smartphones o tablets, tiene planes de futuro completamente diferentes. El presidente de la división de móviles de Samsung, DJ Koh, anunció que si hasta ahora la compañía estaba obsesionada con sacar primero al mercado diversas tecnologías, las cosas cambiarán en el futuro.
Samsung se hace cargo de la estrategia de la compañía Apple no ser el primero en el mercado con diversas tecnologías, sino implementarlas sólo cuando estén realmente listas para ser ofrecidas. Apple lleva años y años aplicando esta estrategia a sus productos y todavía consigue ofrecer algunas funciones por primera vez, pero los de Samsung recién ahora quieren aplicar esta estrategia.
Samsung muchas veces ha implementado nuevas funciones en sus teléfonos que no estaban 100% listas para ser ofrecidas y han sido duramente criticadas por ello por todos. Después de unos años y algunos fracasos, la gente de Samsung tomó la decisión de cambiar las cosas, por lo que implementarán en sus propios productos sólo tecnologías que estén listas para ser ofrecidas.
"... estábamos obsesionados con ser los primeros del mundo y los primeros de la industria, en lugar de pensar en cómo esta innovación podría ser significativa para los consumidores. Ser el primero ya no es importante hoy en día, y nuestra estrategia es lanzar algo que los consumidores crean que es significativo y valioso en el momento adecuado".
Samsung intenta dar la impresión de que quiere enfatizar la buena experiencia que se debe ofrecer a los clientes, no la idea de tener algo que nadie tiene, pero que no funciona como debería. Debo admitir que Samsung tardó mucho en realizar un cambio tan importante, pero buena suerte para Apple, de lo contrario nada habría cambiado demasiado pronto.
