iOS 11.3 dañar los micrófonos de los teléfonos iPhone 7 y el iPhone 7 Plus, así lo confirmó anoche la compañía Apple a la prensa, prometiendo solucionar los problemas de todos sus clientes. Tanto iOS 11.3 como iOS 11.3.1 tienen este problema, y algunos de los clientes que intentan realizar llamadas telefónicas con el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus se han dado cuenta de que no pueden usar los micrófonos para hablar con las personas a las que llaman.
iOS 11.3 también desactiva la posibilidad de utilizar el altavoz para llamadas telefónicas, por lo que las personas ni siquiera pueden cambiar del altavoz del oído al altavoz principal del teléfono. Desgraciadamente, este problema confirmado por la compañía Apple para iOS 11.3 en iPhone 7 y iPhone 7 Plus afecta también a las llamadas VoIP realizadas a través de FaceTime, WhatsApp, Facebook Messenger, pero también a las videollamadas realizadas bajo cualquier condición.
iOS 11.3 ROMPE los teléfonos iPhone 7, según Apple
iOS 11.3 sólo afecta a los teléfonos iPhone 7 y iPhone 7 Plus después de la instalación, por lo que el resto de modelos de teléfonos vendidos por Apple deberían funcionar sin problemas después de la actualización. Lo bueno para todos es que Apple solucionará este problema del iPhone 7 y iPhone 7 Plus con iOS 11.3 incluso si la garantía de los productos ha caducado, por lo que en esta situación puedes acudir a un servicio autorizado para beneficiarte de la reparación gratuita.
"Apple ha reconocido un problema con el micrófono que afecta a un número limitado de modelos de iPhone 7 y iPhone 7 Plus con iOS 11.3 o posterior. En un documento interno distribuido a los proveedores de servicios autorizados de Apple esta semana, Apple dijo que los clientes afectados pueden experimentar un botón de altavoz atenuado durante las llamadas telefónicas. El problema también puede impedir que se escuche a los clientes afectados durante llamadas telefónicas o chats de vídeo FaceTime".
iOS 11.3 también bloquea las pantallas, o la luz ambiental, o los sensores de proximidad, de los teléfonos iPhone 8, pero iOS 11.3.1 solucionó el problema para todos, pero el de los micrófonos requiere reemplazar el componente. Dicho esto, Apple notificó a los socios de servicio autorizados sobre el problema esta semana, por lo que si tiene un iPhone 7 o iPhone 7 Plus con este problema en iOS 11.3, puede beneficiarse de la reparación ahora.
