Un cliente de Face ID descontento de iPhone X llevó las cosas al extremo el mes pasado, cuando golpeó con el puño a un empleado de una tienda iStudio, que vende productos Apple. En el vídeo a continuación se puede ver el incidente que tuvo lugar en Tailandia, el hombre estaba nervioso porque le negaron el reemplazo de su iPhone X alegando que Face ID no reconocía su rostro.
La conversación entre ambos no quedó grabada, pero las imágenes son muy claras, el hombre golpeando bastante fuerte a la mujer, quien permaneció inmóvil. Por supuesto, intervino la policía y el hombre admitió su culpabilidad, se disculpó y se vio obligado a pagar una multa de 150 dólares y una indemnización de 1500 dólares a la mujer, que no quiso presentar una denuncia contra él.
Un cliente insatisfecho con Face ID golpeó a un empleado en la cara
Todo se basó en un temperamento inadecuado en tales situaciones, porque al hombre le dijeron que el teléfono podía enviarse a Apple para su inspección, después de que la mujer y otro colega comprobaran que funcionaba perfectamente. El hombre se volvió agresivo y comenzó a gritar a los empleados porque su teléfono no era reemplazado en el acto, siendo esta la peor manera de solucionar un problema de este tipo.
"Un hombre de Bangkok de 23 años fue captado en un vídeo golpeando a una vendedora en la cara en una tienda Apple, después de que ella se negara a reemplazar su iPhone X, que, supuestamente, no detecta adecuadamente su rostro".
No sé si algún empleado de Apple ha sido abusado de tal forma hasta ahora, pero es muy posible que en otras tiendas revendedoras de Apple haya pasado lo mismo. En general, es bueno intentar estar tranquilo y no traspasar la barrera de la expresión verbal, porque en la mayoría de los casos las tiendas tienen cámaras, y si os convertís en animales, lo pagaréis.
