Telekom fue sancionada con una advertencia por parte de ANCOM por la decisión de reducir la velocidad de Internet para el streaming de vídeo en comparación con el resto del tipo de tráfico de Internet realizado a través de su red. Los de Telekom habrían reducido la velocidad de Internet para el streaming de vídeo en el caso de ofertas que permitieran la activación del bono para Net Unlimited, pero por supuesto no dicen cuánto se habría reducido la velocidad, para saber qué impacto tendría. la acción tuvo.
Sin embargo, Telekom violó dos párrafos del Reglamento de la UE sobre el acceso abierto a Internet, ya que la limitación la impuso el operador tanto para los clientes que utilizaban tarjetas prepago como para los que tenían abonos. Los de ANCOM no aplicaron una multa a los de Telekom, sino sólo una advertencia, una señal de que la reducción de la velocidad de Internet para el streaming tuvo, muy probablemente, un pequeño impacto en los clientes afectados por ella.
"Mediante la Decisión 669/2018, ANCOM sancionó a Telekom Rumania Mobile Communications por violar las disposiciones del artículo 3, párrafo (3), párrafos 1 y 3 del Reglamento (UE) sobre el acceso a Internet abierto por el hecho de que, en el caso de ofertas que permiten activar el Bonus Net Nelimitat discriminando el tráfico de vídeo en streaming frente a otras categorías de tráfico, reduciendo la velocidad de este tipo de tráfico respecto a los demás. El bono se puede activar tanto en el caso de tarjetas prepago como en el caso de suscripciones."
Telekom SANCIONADA por REDUCIR la velocidad de Internet
Telekom afirmó que todos aquellos que eligen las ofertas con Net Unlimited se benefician de Internet gratis, pero también que habrían comunicado las condiciones de la oferta muy claramente y aquellos que no estuvieran satisfechos con las condiciones podrían haber renunciado a los servicios. Telekom también opina que sus ofertas cumplen con la legislación europea sobre el acceso gratuito a Internet, pero limitar la velocidad de Internet sólo para la transmisión de vídeo no es precisamente justo para los clientes, sobre todo porque muchos probablemente no tienen idea de lo que está pasando.
"Las condiciones de concesión y utilización del Bono Neto Ilimitado se comunican de forma clara y transparente a los clientes, en la presentación de ofertas, así como en el contrato de servicio, teniendo la posibilidad en cualquier momento de renunciar a este bono y beneficiarse del tráfico de datos móviles. dentro del límite de la oferta por la que optan. Al mismo tiempo, Telekom Rumania se expresa firmemente a favor de una Internet abierta y gratuita, y las ofertas que lanzamos al mercado tienen en cuenta este principio, así como el cumplimiento de las disposiciones y reglamentaciones vigentes. Estamos convencidos que el Bono Net Ilimitado 4G cumple con los principios de estas disposiciones (…)."
Telekom impuso estas limitaciones en un momento en el que cada vez se habla más de la creación de las llamadas "líneas especiales" de tráfico de Internet para la transmisión de vídeo, que deberían costar más que el tráfico normal. En Rumania todavía no se ha discutido seriamente ninguna ley de este tipo, pero si alguna vez se adopta, el resultado final será muy similar a lo que Telekom hizo con sus clientes y fue sancionada por ANCOM.
