Naranja perdió el caso con ANAF por una multa recibida durante 2016, cuando las autoridades decidieron que el término "ilimitado" utilizado para describir los beneficios de las suscripciones es engañoso. ANAF sancionó a Orange con una multa de 5000 LEI en 2016 porque entre febrero y julio el operador utilizó la palabra "ilimitado" en mensajes promocionales de sus servicios, pero engañó a los clientes potenciales que los veían.
Orange, según ANAF, promocionaba sus abonos como si tuvieran prestaciones "ilimitadas", pero en realidad tenían ciertas restricciones de uso que el operador fijaba unilateralmente y sin previsibilidad. Por supuesto, aquí hay muchas quejas de personas que utilizan no sólo Orange, sino también Vodafone, Telekom o especialmente Digi, operadores todos que ofrecen abonos "ilimitados", pero que son limitados sin especificar claramente, al final del abono, cómo esto esta hecho.
Naranja: MULTA FINAL por “ILIMITADO” en Suscripciones
Orange se defendió ante el tribunal cuando impugnó la multa de ANAF, diciendo que las restricciones estaban destinadas a proteger los intereses de la empresa, pero el tribunal consideró que, en realidad, los intereses de los clientes no estaban protegidos. También es fácil llegar a esa conclusión cuando una empresa dice que te ofrece algo ilimitado, pero en realidad te limita sin previo aviso porque tomas la promoción como tal y empiezas a utilizar los beneficios sin parar, algo que finalmente se promocionó. por todos los operadores, no sólo Orange.
"La práctica del peticionario de utilizar la frase "ilimitado" respecto de los beneficios de las suscripciones promocionadas, aunque su uso estaba sujeto a restricciones de uso, determinadas unilateral e impredeciblemente por el proveedor, es una práctica publicitaria engañosa, destinada a engañar a las personas a las que se refieren las respectivas La oferta fue abordada."
En mayo, Orange perdió en el primer tribunal ante la ANAF, recurrió la decisión del Tribunal de Bucarest, pero fue rechazada, por lo que ahora tenemos una primera sanción por "suscripciones ilimitadas". Por supuesto, incluso ahora las suscripciones siguen siendo "ilimitadas", tanto en el lado de Internet como en el de voz, pero por supuesto todo está limitado, no sólo a Orange, sino a todos, y por supuesto la práctica pretende engañar a los consumidores. , pero parece que nadie puede detenerlo.
Pues a él no le importa el dinero ni los honores.
No estaba en juego el dinero, sino el "honor no reparado".
¿Por qué nadie puede detener estas prácticas que engañan y engañan a los clientes? ¿Qué hace la ANAF en estas condiciones? nadie los detiene porque ellos también tienen el estado para ganar después de todo esto, y seguimos como tontos engañados y engañados. ¿Por qué no suprimen por completo a todos los operadores o les imponen multas para que nunca puedan pagarles y se arruinen ellos mismos? los empleados estatales tienen acuerdos con ellos y ganan dinero después de nosotros, el trabajo continúa y así es como las empresas y los empleados estatales ganan dinero después de nosotros
5 mil lei son 50 millones de lei antiguos. te darás cuenta de qué corrientes de seres son todos ellos. Nos roban a todos en la carretera y todavía abren la boca y gritan "ladrón". Todas nuestras compañías de telefonía móvil están en nuestra cabeza. te registras o compras la tarjeta y ya no confías en ellos porque no respetan el contrato respecto a las opciones extra presentadas. Todos son mentirosos y ladrones desde el principio. el Estado rumano los mantiene ahí porque no hay ningún interés a favor del cliente. El Estado rumano es culpable de todas las travesuras que se hacen en el sector privado. Mientras los particulares hagan negocios con el Estado y sea bueno para ellos, siempre perderemos y seremos engañados tanto por el sector privado como por el Estado rumano.
Y por estos 5000 también comparecieron ante el tribunal. Algunos idiotas
5000 lei, ¿podrán pagar esta colosal multa?
Yo también sufrí, pero en las telecomunicaciones. Me dijeron que tengo red ilimitada. Pero se les olvidó decirme que sólo 100 mb en 4g y el resto en la velocidad de unos pocos kilobits. patán
¿Eso es una multa?
jepcari