Apple lanzó una nueva serie de Mac el mes pasado, y la compañía estadounidense actualizó líneas de productos que no habían tenido actualizaciones en mucho tiempo. Aunque mucha gente se alegró de ver que Apple vuelve a prestar atención a estos productos, lamentablemente parece que un nuevo componente integrado en estos Mac restringe sus reparaciones.
Apple ha implementado un nuevo chip T2 en sus Mac, para mejorar la seguridad de sus Mac, pero lamentablemente a causa de ello, las reparaciones de los ordenadores de los estadounidenses también están restringidas. Según la documentación de Apple, si se realiza una reparación para una Mac, entonces se debe ejecutar un software especial para este chip T2 para permitir que las computadoras se enciendan; de lo contrario, se negarán a encenderse.
Apple restringe las reparaciones de Mac
Apple confirmó lo descubierto en la documentación de MacBook Air 2018 o Mac Mini 2018, diciendo que en el caso de reemplazar ciertos componentes, se debe ejecutar un software especial después de la reparación. Apple no ha facilitado una lista completa de los componentes para los que impone esta restricción, pero al menos la placa lógica o el sensor Touch ID se ven afectados por ella.
Para Mac con el chip Apple T2, el proceso de reparación no se completa para ciertos reemplazos de piezas hasta que se haya ejecutado el paquete de configuración del sistema AST 2. Si no se realiza este paso, el sistema no funcionará y la reparación será incompleta. Apple confirmó a The Verge que este es el caso de las reparaciones que involucran ciertos componentes en las Mac más nuevas, como la placa lógica y el sensor Touch ID, que es la primera vez que la compañía reconoce públicamente el uso de la herramienta. Pero Apple no pudo proporcionar una lista de las reparaciones que requerían esto ni qué dispositivos se vieron afectados. Tampoco pudo decir si inició este protocolo con la introducción del iMac Pro el año pasado o si es una nueva política instituida recientemente.
Teniendo en cuenta que Apple ha declarado en todas partes que quiere reforzar la seguridad de sus ordenadores para garantizar que terceros no puedan acceder a los datos, se esperaban restricciones en la instalación de componentes. Lamentablemente, los usuarios están obligados a sustituir determinados componentes sólo en los servicios autorizados de la empresa Apple.
