Windows 10. Hace apenas unos días se tomó una decisión muy importante contra Microsoft y, si se aplica a mayor escala, podría costarle a la empresa grandes sumas de dinero en Europa. Más precisamente, un finlandés logró convencer a la ANPC local de que las actualizaciones que Windows 10 instala automáticamente en los ordenadores, sin que el usuario lo sepa, y que afectan a los ordenadores, deben acarrear la responsabilidad de Microsoft, en este caso pecuniaria.
Windows 10. Microsoft está obligada por la institución finlandesa a pagar una indemnización de 1100 euros al hombre que en marzo de 2016 instaló la actualización de esta versión del sistema operativo sin consentimiento. La actualización generó muchos problemas al finlandés, que pidió a las autoridades que obligaran a Microsoft a pagarle 3000 euros tras la instalación forzosa de Windows 10, pero al final llegó a una suma de 1100 euros.
La instalación forzada de Windows 10 trae consigo una nueva multa para Microsoft
Windows 10. Si más finlandeses presentaran quejas similares contra los de Microsoft, especialmente después de que la actualización de abril de 2018 fuera un desastre, entonces las multas podrían ser incluso mucho mayores, con una cantidad totalmente impresionante. De la misma manera, si personas en otros países presentan quejas similares, entonces Microsoft podría verse obligada a pagar enormes sumas de dinero, pero todo depende de la voluntad de los consumidores de recibir algo a cambio de las molestias causadas por Windows 10.
Microsoft es responsable de los daños causados al consumidor al descargar el sistema operativo Windows 10 en una computadora sin su consentimiento. En opinión de la Junta, el servicio no se realizó con profesionalidad y cuidado y en interés del abonado, como exige la Ley de Protección al Consumidor. La Junta recomienda que Microsoft pague al hombre una tarifa de más de 1,100 euros en lugar de los 3,000 euros que exige. Las empresas suelen seguir las decisiones del Consejo.
Windows 10. La multa de 1100 dólares en Finlandia parece pequeña, pero es un comienzo que puede dar valor a otras personas para actuar de la misma manera, y basta para que se acumulen decenas de miles de euros en multas, para que los estadounidenses piensen de manera diferente. Teniendo en cuenta los enormes problemas recientes de Windows 10 con la actualización de abril de 2018, está claro que Microsoft no está en el camino correcto, pero si suficientes clientes se quejan, entonces las cosas pueden mejorar.
