RCS y RDS. El grupo de telecomunicaciones Puede presumir de que en 2018 logró estar muy por encima de la competencia de Orange, Vodafone, Telekom en Rumania, y es algo grandioso poder decirlo. Según la información proporcionada por ANCOM para 2018, RCS & RDS registró la menor cantidad de quejas sobre los servicios de comunicaciones electrónicas prestados en el territorio de nuestro país por los proveedores existentes.
RCS y RDS. Ayer les dije que el operador del grupo Digi registró sólo el 12% de todas las quejas de los clientes de nuestro país, y ello en la condición de que es uno de los más importantes de Rumanía. El porcentaje de quejas registradas por RCS & RDS se reduce a la mitad respecto al registrado por el operador de telecomunicaciones Vodafone, situándose los de ANCOM erróneamente en la primera posición entre las empresas con más quejas sobre personal de servicios.
RCS y RDS registraron menos quejas que Orange, Vodafone o Telekom en 2018
RCS y RDS. El porcentaje de los de Digie es muy inferior al de Telekom, que en las divisiones de Comunicaciones Móviles y Comunicaciones registró respectivamente el 20% y el 15% de las quejas, es decir, un total del 35%. En la práctica, Telekom, con sus dos divisiones, recibió tres veces más quejas de clientes en Rumanía que RCS y RDS, lo que dice mucho de la calidad de los servicios ofrecidos por los dos grupos de telecomunicaciones.
Los datos de ANCOM muestran que las quejas presentadas por los usuarios se referían a los servicios prestados por Vodafone Rumania en una proporción del 24%, Telekom Rumania Comunicaciones Móviles – 20%, Telekom Rumania Comunicaciones – 15%, Orange Rumania – 15% y RCS&RDS – 12% .
RCS y RDS. En comparación con los de Orange, la diferencia en el número de quejas fue mucho menor, pero las "naranjas" siempre tuvieron un número bastante pequeño de quejas de los clientes. Aunque los de RCS & RDS tienen aproximadamente tantos clientes como los otros "grandes" en Rumanía, aquí todavía tienen muchas menos quejas, una señal de que ofrecen servicios de calidad, incluso si los precios son más bajos que en el caso de otros operadores de telecomunicaciones.
RCS y RDS. Los datos de ANCOM nos muestran muy claramente cómo está el mercado de las telecomunicaciones en estos momentos, y hay que guiarse en cierta medida por el número de quejas de un operador, si se está pensando en contratar sus servicios.
