Empresa Apple es criticada muy duramente por clientes que no están satisfechos con la autonomía de la batería de sus productos, y esto no es algo nuevo. Sin embargo, a diferencia de los casos anteriores, ahora los de Apple han sido demandados en Quebec, Canadá, por clientes insatisfechos.
Estamos hablando de un proceso que abarca una variedad de productos, desde iPhone, iPod, iPad, Apple Watch o incluso MacBooks, comprados desde 2014 hasta ahora. La demanda fue aceptada por los jueces canadienses, por lo que Apple tendrá que explicar ante el tribunal por qué no incluyó en sus productos baterías que ofrezcan una buena autonomía.
Apple reemplazó 11 millones de baterías de iPhone en 2018 porque su rendimiento era limitado y este problema es parte del proceso. Los peticionarios quieren una compensación de Apple porque no utilizó baterías suficientemente buenas, pero también porque no les advirtió sobre los efectos de su degradación con el tiempo.
"La demanda colectiva afecta a dos grupos de consumidores. En primer lugar, los quebequenses que han comprado productos Apple con batería recargable desde diciembre. 29 de enero de 2014, incluidos iPhones, Apple Watches, iPads, iPods y MacBooks. Y en segundo lugar, los quebequenses que han comprado AppleCare o AppleCare+ para sus productos desde diciembre. 20 de septiembre de 2015. Los bufetes de abogados que lideran la demanda son Renno Vathilakis y LPC Avocat con el abogado Joey Zukran. La demanda colectiva fue autorizada basándose en que Apple supuestamente no proporcionó productos que debían ser duraderos durante un período de tiempo razonable".
