Digi Mobil. Naranja, Telekom, Vodafone, han acumulado decenas de millones de clientes en Rumanía, y para ellos hoy llega una advertencia muy importante de las autoridades, y por supuesto todos deben tener cuidado. ANCOM ha publicado hoy una serie de informaciones sobre lo que un cliente necesita saber cuando está interesado en firmar un contrato de telefonía móvil, Internet, TV, de Digi Mobil u otros operadores en Rumanía.
Digi Mobil. ANCOM recomienda a los clientes rumanos que antes de solicitar la rescisión de un contrato comprueben atentamente las condiciones en las que pueden hacerlo. Más precisamente, el cliente debe comprobar primero si ha transcurrido el período contractual de la oferta concluida con Digi Mobil, u otros operadores, y si la rescisión puede realizarse sin pagar ninguna penalización, y si existen penalizaciones, ver cuál es su importe.
Digi móvil. Orange, Telekom, Vodafone, ATENCIÓN al AVISO de las autoridades
Digi Mobil. El cliente también deberá comprobar el plazo en el que debe presentarse una solicitud de resolución del contrato, pero también el plazo a partir del cual se hace efectiva y finaliza la relación contractual. Por lo general, tanto Digi Mobil como otros operadores celebran contratos unos 30 días después de que se haya presentado la solicitud de rescisión, siendo este un estándar general para los contratos de suministro de servicios, por lo que no es solo algo para las telecomunicaciones.
"Antes de solicitar la rescisión de un contrato celebrado con un proveedor de servicios de telefonía, internet o televisión, se recomienda a los usuarios que consulten las condiciones de rescisión de dicho contrato. En primer lugar, al solicitar la resolución del contrato celebrado con un proveedor de servicios de comunicaciones electrónicas, el usuario deberá tener en cuenta varios aspectos, que deberán encontrarse mencionados en el contrato."
Digi Mobil. Además, en lo que respecta a la solicitud de rescisión de un contrato, se recomienda a los clientes enviarla por correo postal o presentarla en un punto de representación del operador. Si lo presentas en un punto de representación de Digi Mobil, o de otras empresas, es recomendable solicitar un número de registro, de modo que si hay problemas para cumplirlo, puedas seguir el cumplimiento de los requisitos.
Digi Mobil. Seguir estas instrucciones puede ahorrarle muchos problemas, porque los operadores no siempre realizan las terminaciones ni siquiera tan rápido, o incluso sin pagar tarifas adicionales.
