Whatsapp tiene un problema muy grave que afecta a una gran cantidad de usuarios en estos momentos, y muchos no saben qué está pasando con la aplicación de mensajería en estos momentos. En concreto, parece que algunos de los usuarios que utilizan la aplicación de mensajería WhatsApp en teléfonos iPhone no pueden realizar copias de seguridad de las conversaciones en iOS 12, lo que supone un problema muy grande porque no tienen los datos guardados.
WhatsApp utiliza iCloud para hacer copias de seguridad de las conversaciones que tenemos, y si no se guardan, al cambiar de teléfono o reinstalar el sistema operativo, puedes perderlas. Normalmente, las copias de seguridad las realiza automáticamente la aplicación WhatsApp directamente en iCloud, pero si no se realizan, cuando se pierden los datos, los usuarios no saben lo que está pasando y no pueden recuperarlos.
EL GRAVE PROBLEMA de WhatsApp que AFECTA A MUCHAS PERSONAS
La función de copia de seguridad de las conversaciones que tenemos a través de WhatsApp es sumamente importante porque asegura que pase lo que pase con los teléfonos, podremos recuperar todos los mensajes. No existe otra solución para recuperar todo lo que queda grabado en la aplicación WhatsApp a través de las conversaciones, por lo que sin una copia de seguridad solo te quedará lamentar que todo lo que comentaste con otras personas haya desaparecido para siempre.
Si tienes iOS 12 (o versiones inferiores) y tienes serios problemas para hacer una copia de seguridad de tu historial de chat en iCloud, te daré más información para ayudarte en los próximos días.
- WABetaInfo (@WABetaInfo) 27 de agosto de 2019
WhatsApp no tiene problemas con las copias de seguridad realizadas en teléfonos con sistema operativo Android, donde se utiliza la infraestructura en la nube de Google, y de momento todos los datos se guardan sin problemas. Por supuesto, estamos hablando de sistemas diferentes, pero básicamente los usuarios tienen la misma funcionalidad para WhatsApp, es decir, guardar datos en caso de que les pase algo a los teléfonos y sea necesario recuperarlos.
WhatsApp ha activado automáticamente el sistema de copia de seguridad en el iPhone si tienes una cuenta de iCloud para iniciar sesión en tu teléfono, pero en Android debes activar el sistema manualmente.
