UBER Hoy hizo un anuncio muy importante para todos los clientes del mundo, la empresa estadounidense alerta a todos aquellos que realizan viajes a través de la aplicación de la plataforma de transporte alternativo sobre un cambio muy grande. UBER ha lanzado una nueva funcionalidad para sus clientes que les permite reportar problemas que tienen durante los viajes que realizan, sin que el conductor sepa lo que está pasando, y antes de que finalice ese viaje.
UBER lanza esta función más de una semana después de que ocurriera un increíble incidente en EE. UU., un conductor secuestró a dos personas mientras seguía a otro conductor que lo atropelló en el tráfico. La nueva función no ayuda mucho en situaciones como esta, cuando aún es necesario alertar a la policía, pero permite a los clientes de UBER reportar problemas incluso mientras están sucediendo, antes de que se les olvide, para que la empresa sea notificada sobre los problemas de sus clientes. conductores.
UBER: Anuncio IMPORTANTE para TODOS los Clientes a nivel mundial
UBER La imagen superior muestra la nueva función que se lanzó para la aplicación de teléfono, siendo una para temas de seguridad que no son urgentes, pero la queja llegará a un empleado de la empresa. De esta manera, UBER permite a los clientes quejarse de forma privada de los problemas de los conductores, y no en reseñas, donde cualquiera puede ver los problemas mayores o menores que tiene un determinado conductor durante los viajes.
"Al crear un canal de informes adicional, nuestro objetivo es alentar a las personas a compartir comentarios cuando les resulte conveniente, lo que nos ayuda a identificar mejor los problemas y guiar nuestro trabajo para contribuir al desarrollo de soluciones de seguridad".
UBER Comenzó en 2019 a implementar varias configuraciones encaminadas a aumentar la seguridad de los clientes que realizan viajes a través de la plataforma de transporte alternativo, y esto tiene exactamente el mismo propósito. UBER está poniendo cada vez más énfasis en las características de seguridad destinadas a mantener a las personas seguras mientras viajan a través de la plataforma de transporte alternativa, y esa es una muy buena noticia para todos en este momento.
UBER Ahora solo ha lanzado esta función en los EE. UU., pero la implementará gradualmente para clientes de todo el mundo en las próximas semanas, por lo que solo tenemos que tener paciencia para que nos llegue.
