En marzo, Apple comienza a experimentar grandes problemas debido al bloqueo en China de la producción de los componentes utilizados en el iPhone, por lo que las tiendas de casi todo el mundo han sido informadas de que la falta de stock generada por el Coronavirus afectará a su garantía. actividades.
Desde teléfonos reacondicionados hasta piezas para aquellos que son reparados por los técnicos de Apple, las tiendas de la compañía americana tendrán serios problemas para cumplir con los plazos de concesión de la garantía.
Apple espera que debido a los problemas causados por el Coronavirus tenga stocks reducidos durante 2-4 semanas, y aquellos que tengan problemas de garantía reciban nuevas unidades para usar hasta que las suyas sean reparadas.
Los principales problemas de los de Apple están relacionados con los teléfonos reacondicionados que ofrecen, cuando un iPhone roto necesita sustituir varios componentes y se cambia por completo, en lugar de repararlo y devolverlo al cliente.
"Apple Inc. advirtió a los empleados minoristas sobre la escasez de iPhones de reemplazo, otra señal de que el brote de coronavirus está poniendo a prueba la cadena de suministro de la empresa. La compañía recientemente le dijo al personal de soporte en las tiendas que los iPhones de reemplazo para dispositivos severamente dañados estarían disponibles por un corto período de dos a cuatro semanas, según los empleados de la Apple Store".
era de esperar que Apple acabe en esta situación porque Foxconn anunció que en febrero su producción se redujo mucho debido al Coronavirus, y aún ahora sólo está al 50%, por lo que la situación no se rectificará muy rápidamente.
