Samsung se niega a reconocer un gran problema con la serie de teléfonos Samsung GALAXY S20, para disgusto de muchos clientes que llevan tiempo pidiendo un gran cambio. Más precisamente, hace unas semanas apareció una petición pidiendo a Samsung que renunciara a sus chips Exynos, utilizados en la serie Samsung GALAXY S20, y es que son claramente inferiores a los de Qualcomm, ofreciendo peor rendimiento y autonomía.
Samsung parece ignorar el problema que motivó a decenas de miles de personas a firmar esa petición, y en un comunicado de prensa afirmó que no existen diferencias entre los chips Exynos y Qualcomm. Puedes ver a continuación lo que dice Samsung sobre la serie de teléfonos GALAXY S20, y aunque en base son muy buenos, lamentablemente no ofrecen exactamente lo que todos los clientes esperan de ellos, es decir, igual rendimiento y autonomía independientemente del modelo elegido.
Samsung SE NIEGA a reconocer un problema con la serie GALAXY S20
Samsung es el único gran fabricante de teléfonos móviles que marca estas diferencias entre sus clientes en todo el mundo: algunos les ofrecen teléfonos con buen rendimiento, otros teléfonos más débiles y, por supuesto, más caros. Desafortunadamente, la respuesta de Samsung sobre la situación nos muestra que su deseo de solucionar las cosas no es una prioridad, pero también que la serie Samsung GALAXY Note 20 tendrá exactamente los mismos problemas.
“El Galaxy S20 es un teléfono inteligente diseñado para cambiar la forma en que experimentas el mundo y, según la región, el Galaxy S20 se enviará con Exynos 990 o Snapdragon 865. Tanto el procesador Exynos como el Snapdragon pasan por los mismos escenarios de prueba en condiciones reales. -Pruebas rigurosas y de vida útil para ofrecer un rendimiento óptimo y consistente durante todo el ciclo de vida del teléfono inteligente".
Samsung Molestó a los empleados que desarrollaron el procesador Exynos con la decisión de no utilizarlo en los modelos surcoreanos porque, según los medios locales, no habría funcionado lo suficientemente bien para 5G. Esta decisión nos demuestra que Exynos no es un chip tan eficiente como Qualcomm, y que Samsung marca diferencias entre clientes de distintos países, quedando los europeos en desventaja.
Samsung estuvo en el centro de los rumores que sugerían que abandonaría los chips Exynos a partir de los modelos que se lanzarían en 2021, pero por ahora no tenemos nada 100% oficial.
