BANCO Transilvania es uno de los bancos más grandes de Rumanía en este momento, tiene un número importante de clientes en todo el país, y para ellos ha creado no una, sino dos aplicaciones para dispositivos móviles y de escritorio. Hablamos de BT Pay y NeoBT, ambos diseñados para ofrecer a los clientes de BANCA Transilvania la posibilidad de gestionar sus cuentas de forma avanzada, pero cada uno de ellos tiene sus pros y sus contras, y lamentablemente ninguno lo ofrece todo.
BANCO Transilvania dice que BT Pay no ofrece la posibilidad de recibir SMS para transacciones con tarjeta, emitir extractos de cuenta, reemitir la contraseña de la cuenta o abrir una cuenta en LEI o moneda. Tampoco es posible reemitir el PIN de la tarjeta, ni pagar facturas, ni cambiar moneda, tampoco es posible la compra de billetes, ni añadir cuentas de otros bancos en Rumanía, aunque sí se pueden añadir tarjetas. .
BANCA Transilvania: ¡ATENCIÓN! Mensaje IMPORTANTE para los clientes
BANCO Transilvania NeoBT no ofrece la posibilidad de pagar por teléfono, confirmar pagos online mediante autenticación biométrica, ver ofertas personalizadas de socios, donar a ONG o añadir tarjetas de otros bancos. Por otro lado, NeoBT de BANCA Transilvania ofrece todas las demás funciones que le faltan a BT Pay, por lo que cada una de las aplicaciones tiene algo, pero ninguna tiene todo lo que ofrece el banco por separado.
BANCO Transilvania cada una de las dos aplicaciones pensó de manera ligeramente diferente, y probablemente NeoBT integrará todo lo que existe en BT Pay, porque esta última parece ser la aplicación "futura". Será interesante ver cuándo BANCA Transilvania añadirá un sistema de pago telefónico para esta aplicación, siendo la decisión de no ofrecer tal cosa bastante inusual, obligando prácticamente a los clientes a utilizar ambas aplicaciones.
BANCO Transilvania no es el único banco en Rumanía que tiene varias aplicaciones para sus clientes, por lo que no debería sorprendernos lo que vemos en este momento.
