Vodafone Flex fue anunciado estos últimos días por el operador de telecomunicaciones rumano como su primera suscripción digital, competidora de Yoxo, ofrecida por Orange desde 2020.
- "Experiencia totalmente digital: Las suscripciones Flex se configuran de forma sencilla y rápida, directamente en la aplicación Mi Vodafone, y la tarjeta SIM llega al usuario por mensajería
- Control total y flexibilidad: los clientes tienen la posibilidad de modificar los beneficios asociados a la suscripción en cualquier momento
- Experiencia de portabilidad amigable: los usuarios de otras redes pueden elegir una suscripción Flex y realizar la portabilidad directamente en Mi Vodafone
- Las últimas tecnologías y las más altas velocidades: Flex ofrece acceso a la red 5G de Vodafone Rumanía, independientemente del valor de la suscripción
Bucarest, 02 de febrero de 2021 – Lanzamiento de Vodafone Rumanía Flex, la primera suscripción de la oferta del operador que se puede configurar y gestionar exclusivamente de forma digital. Vodafone Flex innova en los servicios de comunicaciones móviles introduciendo la primera suscripción totalmente digital del mercado que ofrece 100% de flexibilidad, siendo la única de su tipo que ofrece a los usuarios la oportunidad de cambiar sus ventajas cuando quieran, incluso semanalmente, en función de las necesidades del momento y sin periodo de contrato.
Por concepto Flex, Vodafone abre un nuevo camino en Rumanía en términos de flexibilidad, control y comodidad. Así, los clientes ahora tienen la oportunidad de cambiar los beneficios de su suscripción tantas veces como quieran durante un mes. Además, los clientes que no puedan pagar su suscripción en un determinado mes podrán seguir recibiendo llamadas durante un periodo de gracia sin ser desconectados.
"vodafone Flex es el inicio de la revolución en la forma en que los usuarios vivirán las telecomunicaciones, al diseñarse la suscripción para una experiencia digital nativa, ofreciendo una simplificación en términos de reducción de interacciones y asistencia para estos servicios. Todo está bajo el control de los clientes, a sólo un clic de distancia. Tienen acceso a un sencillo sistema de pago online, teniendo al mismo tiempo la posibilidad de adaptar o cambiar su plan tarifario según sus necesidades y sin descubrir importes no deseados en la factura", afirmó Mostafa El-Beltagy, Director de la Unidad de Negocios de Consumo, Vodafone Rumanía.
Suscripciones Flex son un producto caracterizado por flexibilidad y control total. Los usuarios tienen la posibilidad, en cualquier momento, de modificar completamente su oferta existente o de añadirle paquetes con minutos y SMS nacionales e internacionales, así como GB de Internet móvil, pero también de cancelar temporalmente la suscripción en función de necesidades de comunicación específicas. Además de la flexibilidad y beneficios ilimitados, las nuevas suscripciones ofrecen a los usuarios acceso, independientemente del valor de la suscripción, a la red 5G de Vodafone Rumanía.
Suscripciones Flex ofrece una experiencia completamente digital a través de la aplicación Mi Vodafone. Al final del proceso de configuración de la suscripción, los clientes recibirán la nueva tarjeta SIM en la dirección especificada. Control total de Flex se completa mediante el método de pago exclusivamente digital. De esta forma, los usuarios tienen acceso a un sistema de pago similar al previsto para los servicios de vídeo en streaming, con una periodicidad mensual que puede modificarse en cualquier momento según las necesidades del usuario.
Flex está disponible para los usuarios de servicios móviles en Rumania, independientemente de la red móvil, sin el plazo contractual, por un coste a partir de 7 euros por 30 días. Por ejemplo, en el caso de la suscripción Flex 9 Los clientes reciben 100 GB de tráfico de Internet móvil, minutos y SMS nacionales ilimitados, pero también 400 minutos y SMS internacionales por sólo 9 euros.
Suscripciones Flex brindan la misma experiencia completamente digital, incluida la portabilidad a la red Vodafone. Los usuarios de otras redes pueden realizar la portabilidad de forma sencilla y rápida, directamente en la aplicación Mi Vodafone.
Por tiempo limitado, todos los clientes que elijan una suscripción Flex se beneficiarán de un mes gratis. Además, en el mes de febrero, los clientes podrán beneficiarse de un descuento de hasta 100 euros en una selección de smartphones Samsung."
