Raiffeisen Bank sorprende hoy con un importante anuncio oficial para todos sus clientes en Rumanía, y si estás entre ellos, debes saber qué envía el banco en estos momentos. Los del Raiffeisen Bank llaman la atención de los rumanos de todo el país sobre el hecho de que tienen la oportunidad de hablar con un asistente inteligente del banco que puede ayudarles a resolver los problemas que enfrentan sin tener que hablar necesariamente con personas de relaciones centro con los clientes.
El Banco Raiffeisen viene aquí con una ventaja muy interesante y útil para sus clientes de toda Rumanía, y es que ofrecer la posibilidad de evitar por completo el servicio de atención al cliente es una muy buena idea. Ahora todos aquellos que quieran conocer cierta información sobre Raiffeisen Bank pueden simplemente hablar con este asistente virtual, pero por supuesto el número de respuestas es limitado, por lo que sólo tendrán un conjunto finito de información.
Banco Raiffeisen: El anuncio oficial, lo que reciben los clientes rumanos
Raiffeisen Bank dice que este asistente será capaz de reconocernos únicamente en función de nuestra voz, por lo que cuando llamemos no habría necesidad de autenticarnos de ninguna otra forma. Raiffeisen Bank permite a los clientes conocer con la ayuda de la asistente Ana el saldo que tienen en sus cuentas, obtener mini extractos de transacciones, pero también bloquear o solicitar la reemisión de tarjetas sin hablar con un empleado humano del banco para resolver estos problemas.
Raiffeisen Bank detalla a sus clientes que la asistente personal Ana es capaz de mantener una conversación, por lo que debe entender todo lo que hablamos con naturalidad. Esta instalación es sumamente importante porque de esta manera se entiende mejor a los clientes de Raiffeisen Bank cuando hablan por teléfono incluso con un robot, y todo para liberar al call center de llamadas que también pueden resolverse con robots virtuales.
Raiffeisen Bank proporciona más detalles sobre Ana directamente en su sitio web, y si estás interesado en la información, debes ir allí para descubrirlo todo.
