BANCA Transilvania envía un mensaje muy importante a todos los clientes de toda Rumania y, si usted se encuentra entre ellos, debe saber lo que dice la institución financiera en este momento. Como se puede ver en el mensaje que envía BANCA Transilvania a continuación, la institución financiera quiere ayudar a los rumanos de todo el país a descubrir cómo pueden rechazar muy rápidamente un pago realizado de forma incorrecta, una situación que cualquiera puede encontrar.
BANCA Transilvania presenta a continuación los pasos que deben seguir de inmediato quienes tienen tal problema, y esto se debe a que es necesario actuar rápidamente para poder cancelar efectivamente los pagos antes de que se transfiera el dinero. BANCA Transilvania dice que el sistema BT Visutal Help es el que se debe utilizar para beneficiarse de la posibilidad de cancelar un pago, por lo que a continuación tienes algunos pasos orientativos para su uso.
BANCA Transilvania: mensaje IMPORTANTE para los clientes rumanos
BANCA Transilvania primero indica a sus clientes que deben llamar a un número de teléfono que esté vinculado a BT Visual Help, y luego acceder a un enlace que reciben vía SMS tras esa llamada. En la página de Internet que se abre luego de acceder a ese enlace, es necesario seleccionar la opción de impugnar las transacciones, mostrando entonces BANCA Transilvania una serie de pasos que se deben seguir para que efectivamente no se transfiera la cantidad de dinero.
BANCA Transilvania hace esta recomendación porque puede suceder en cualquier momento que un cliente quiera cancelar un pago que realizó, independientemente del motivo de su decisión. Por supuesto, el proceso en sí no es muy complicado, y si logra avanzar lo suficientemente rápido, las posibilidades de cancelar ese pago aumentan en consecuencia, por lo que sería bueno seguir todos los pasos que se presentan anteriormente.
BANCA Transilvania no es el único banco donde los clientes pueden cancelar transacciones, por lo que en tan solo unos minutos puedes solicitarlo y luego esperar la decisión de la institución financiera.
