BANCA Transilvania envía información oficial a sus clientes de toda Rumania, con el objetivo de llamar su atención sobre algo que muchos de ellos no sabían que estaba disponible. La gente de BANCA Transilvania habla en su mensaje de 8 métodos mediante los cuales los rumanos pueden obtener extractos bancarios ahora mismo de las cuentas que tienen en el banco, por lo que hay tantas opciones para hacerlo que todos deberían saber cómo lo hicieron.
BANCA Transilvania envía esta información porque probablemente hay muchos clientes en Rumanía que no saben cómo hacerlo, por lo que es bueno estar informado con antelación. El primer método por el cual BANCA Transilvania dice que podemos obtener un estado de cuenta es utilizar el sistema BT Visual Help, al cual tenemos que llamar, y luego de solicitar ayuda recibimos un SMS con un enlace que nos lleva a una página donde podemos descargar el comunicado.
BANCA Transilvania: información oficial, lo que los clientes no saben
BANCA Transilvania también dice que la plataforma de Banca por Internet BT 24 es otra solución a través de la cual podemos obtener un extracto de cuenta cuando lo necesitemos, siendo el procedimiento más sencillo. BT24 Mobile Banking es la siguiente solución que BANCA Transilvania recomienda a los clientes que necesitan un extracto de cuenta, facilita la obtención rápida de esta información del banco para su uso para cualquier fin que necesitemos.
BANCA Transilvania dice que los estados de cuenta se pueden obtener incluso a través de NeoBT Internet Banking, es decir, la plataforma en línea y no la aplicación telefónica, que no tiene esta opción disponible. Los interesados en recibir automáticamente un estado de cuenta por correo electrónico todos los meses, tienen la opción de solicitarlo en el número de atención al cliente de BANCA Transilvania, o en cualquiera de las unidades que el banco tiene en todo el país, emitiendo de todas formas los extractos previa solicitud.
BANCA Transilvania finalmente dice que los cajeros automáticos multifuncionales BT Express también pueden emitir extractos de cuenta para aquellos interesados en ellos, por lo que esta es la última solución a la que puede recurrir.
