BRD Rumania envía hoy un mensaje de advertencia oficial a los clientes de toda Rumania para llamar su atención sobre un problema que deberían conocer en el próximo período porque no pueden resolverlo por sí mismos. Más precisamente, los de BRD Rumania informan a los clientes de toda Rumania que entre el 24 de diciembre de 2021 y el 3 de enero de 2022, los nuevos clientes ya no podrán registrarse en la plataforma YOU BRD, pero tampoco los existentes podrán registrar nuevos dispositivos. .
BRD Rumania no ofrece una explicación para este problema que decidió informar a sus clientes, pero es más que probable que esté relacionado con la ausencia de empleados en el trabajo durante este período. El banco aún no ha explicado el método mediante el cual lleva a cabo el proceso de activación de cuentas YOU BRD para sus propios clientes, pero parece que alguien debe activarlas manualmente o verificarlas antes de aprobarlas, por lo que No parece ser un proceso automático.
BRD Rumania: ¡ATENCIÓN! Mensaje oficial importante con un problema de cliente
En los últimos meses, muchos clientes bancarios han sido transferidos desde la antigua aplicación MyBRD Mobile a YOU BRD, cientos de miles según la información proporcionada por el banco, pero por supuesto todavía quedan muchos por transferir. Desgraciadamente, tendrán que esperar hasta principios de 2022, porque ahora ya no se puede hacer nada desde este punto de vista, siendo la situación en sí bastante inusual para un banco tan grande.
Por otro lado, esta situación puede dar lugar a campañas de phishing, que de todos modos utilizan el procedimiento de activación YOU BRD para engañar a las personas para que proporcionen sus datos personales. Por supuesto, todos los clientes del banco deben estar muy atentos y no dejarse engañar para que no les roben sus datos, pero el problema es que no todos saben cómo protegerse eficazmente.
El banco proporcionará más detalles a principios de este año para aquellos que quieran activar sus cuentas para la nueva plataforma, por lo que hasta entonces no nos queda más que esperar.
