Engie es una de las empresas más grandes de Rumania que proporciona servicios de electricidad y gas natural a los rumanos, y si usted es uno de sus clientes, lo más probable es que sea bueno saber qué hacer cuando ha transmitido un índice de consumo incorrecto y desea para corregir el error.
Engie tiene información en su sitio web sobre cómo solucionar este problema, que podría llegar a ser bastante grave, pero que se puede solucionar de la forma más sencilla posible, y todo porque existen métodos mediante los cuales podemos devolver la situación a la normalidad, si es necesario. en cualquier momento.
La gente de Engie Rumania tiene información en su sitio web sobre las formas rápidas en que podemos corregir información errónea de este tipo, y puede ver a continuación lo que se debe hacer para que la situación vuelva rápidamente a la normalidad y no recibamos una factura. que no refleja la realidad del consumo.
Engie Rumanía ofrece métodos muy sencillos para transmitir el índice de consumo, y es bueno aprovecharlos para garantizar que siempre recibamos facturas relacionadas con la realidad del consumo, pero si esto no se puede hacer, entonces establecer una convención de consumo que reflejará bastante bien la realidad en términos de su consumo.
Si ha registrado un índice de lectura automática erróneo, puede enviarnos el índice correcto utilizando cualquiera de los siguientes métodos: formulario de contacto en línea, número de Call Center 021.9366, disponible de lunes a viernes de 08:30 a 19:00 horas.
Lo corregiremos por usted y le emitiremos una nueva factura. Para obtener más información sobre los detalles de la lectura del medidor y cómo se debe transmitir el índice, haga clic aquí.
