ENGIE le informa oficialmente qué medidas importantes afectan a los clientes en Rumanía

ENGIE le notifica oficialmente sobre medidas importantes que afectan a los clientes rumanos

ENGIE, uno de los grupos energéticos con mayor número de clientes activos en Rumanía en este momento, le anuncia oficialmente como cliente, en relación con una decisión sumamente importante, que también trae consigo una serie de medidas que le afectarán a partir de enero. 1 y hasta casi el final del primer mes del año 2024.

ENGIE habla a continuación sobre que entre el 1 y el 22 de enero de 2024 realizará trabajos de mantenimiento, por lo que algunos servicios ofrecidos a los clientes no estarán disponibles, la forma de transmitir el índice de lectura automática está cambiando, por eso es importante saberlo. lo que tienes que hacer para notificar correctamente a la empresa sobre el consumo.

Según la información que ENGIE Rumania le informa, el índice de lectura automática se puede transmitir hasta el 12 de enero, si se encuentra en el período de lectura, y los operadores de red realizarán las lecturas automáticas con retraso, y si No puedes transmitir el índice durante el periodo de indisponibilidad, podrás hacerlo en febrero.

ENGIE Rumania no explica muy claramente por qué realiza estos trabajos de mantenimiento para sus servicios, pero independientemente de las razones detrás de ellos, el impacto existirá para todos los clientes en Rumania y es bueno estar informado, saber cómo actuar durante el siguiente. para no verse sustancialmente afectado por lo que está sucediendo.

¿Hasta qué fecha se puede enviar el índice de autolectura? El índice de autolectura podrá transmitirse hasta el 12 de enero de 2024, para los clientes que se encuentren en período de autolectura. ¿Los operadores de red tomarán lecturas durante el período de indisponibilidad? ¿La lectura del índice se retrasa un mes? Sí, los operadores de red tomarán lecturas durante el período de indisponibilidad, pero solo en los sitios de consumo que se encuentren en período de lectura.

La lectura del índice por parte del operador distribuidor se realiza una vez cada 3 meses, en un periodo preestablecido. ¿Cómo debo proceder si el período en el que debo transmitir el índice de gas natural se superpone con el período de indisponibilidad, respectivamente, del 12 al 22 de enero de 2024? Si el intervalo de transmisión del índice se encuentra en el período mencionado, podrá transmitir el próximo índice de lectura automática en febrero de 2024.