DIGI Rumania es el mayor grupo de telecomunicaciones rumano, con millones de clientes en todo el país, y cientos de puntos de presencia donde acaban muchos de los que utilizan sus servicios. Desde 2020, DIGI Rumania participa activamente en la lucha contra el coronavirus en Rumania y ha apoyado a varios hospitales de Rumania con donaciones y no solo, al mismo tiempo que impone reglas para proteger a los clientes y empleados en sus puntos de presencia.
DIGI Rumanía vuelve a decir a sus clientes que intenta cuidar de ellos cuando llegan a cualquiera de sus instalaciones, afirmando que impone estándares de higiene al más alto nivel. Por supuesto, esto significa que nadie debería poder entrar a sus tiendas sin una máscara protectora y que los espacios comunes deberían desinfectarse a intervalos regulares, o al menos eso debería significar lo que dice DIGI Rumanía.
DIGI Rumania: El mensaje oficial, cómo cuida a sus clientes
DIGI Rumania inició la campaña #amgrija en 2020, cuando empezó a pedir a los rumanos que se cuidaran a sí mismos y a los que los rodeaban, y prometió hacer exactamente lo mismo en sus ubicaciones. Ahora la gente de DIGI Rumania reitera este mensaje, pero también transmite a los rumanos que no estaría de más que intentaran solucionar sus problemas a través de la cuenta de cliente en su sitio web, todo para evitar llegar a una ubicación física.
DIGI Rumania dice que en la cuenta de cliente en su sitio web, los clientes tienen acceso a una gama extremadamente variada de datos, incluidos contratos, ofertas y más, todos accesibles con solo unos pocos clics. DIGI Rumanía hizo muchos llamamientos en 2020 y 2021 a los clientes para que no acudieran a sus tiendas a menos que pudieran solucionar los problemas online o por teléfono, pero si acaban en ellas deben saber que existen reglas que deben seguir para poder resolverles problemas.
DIGI Rumania no es el único operador de telecomunicaciones que impone medidas de higiene en sus tiendas en Rumania, pero por supuesto también es necesario que las personas las respeten al llegar a ellas.
