Lukija Gizmodo hänellä oli ongelmia läheisyysanturin ja tietysti signaalin kanssa, joten hän vei puhelimen Apple Storeen New Yorkiin pyytääkseen päätteen vaihtoa. Paikalla Applen edustaja diagnosoi laitteen ja huomasi sen toimivan väärin, joten päätti vaihtaa päätteen paikan päällä kertomalla omistajalle, että kaikki läheisyysanturiongelmia tuoneet iPhone 4 -päätteet vaihdettiin paikan päällä. Asiakkaan vastaanottama uusi pääte oli laitteiston näkökulmasta hieman erilainen kuin vanhassa: läheisyysanturit olivat näkyvämpiä (eli ne näkyivät, kun taas vanhassa päätteessä ei näkynyt) ja puhelimen antennien väri on hieman muuttunut, se on nyt mattaisempi Omistaja olisi testannut uutta puhelinta eikä pystynyt toistamaan signaaliongelmia läheisyysanturilla, ei kaupassa eikä sieltä poistuessaan.
Muuttiko Apple iPhone 4:n tuotantoprosessia ratkaistakseen tämän ongelman? Vastaanottaako kaikki signaaliongelmaiset päätteet ja korvata ne uusilla? Kaikki tämä voidaan tehdä... jos käyttäjä on oikeassa, niin Apple tekee "hiljaisen takaisinsoiton" päätelaitteilleen, eli se korvaa kaikki asiaankuuluvat päätteet uusilla, erilaisilla tuotteilla. Erona voisi olla puhelimen antenneihin sellaisen ratkaisun soveltaminen, joka estäisi niiden mahdollisen yhteyden laittamalla sormesi niiden väliin.
En tiedä mitä sanoa, toistaiseksi on vain yksi todistus, joten odotan muita, mutta näyttää siltä, että Apple olisi ratkaissut signaalin ongelman.
Olen seurannut kaikkia iPhone 4 -juttuja siitä lähtien, kun sain omani julkaisua edeltävänä päivänä. Pystyin toistamaan signaaliongelman. Minulla oli myös läheisyysanturiongelma, joka aiheutti tahattoman mykistyspainikkeen painamisen. Minulla oli muutamia muita ohjelmistoongelmia, joten otin yhteyttä Appleen Fifth Avenue -myymälässä New Yorkissa. He vaihtoivat puhelimeni. Diagnoosi osoitti, että käyttöjärjestelmä oli vioittunut ja tietyt apuohjelmat epäonnistuivat. [He väittivät, että] kaikki puhelimet, joissa oli läheisyysanturiongelma, lähetettiin takaisin Applelle lisätutkimuksia varten.
No, kun sain uuden puhelimen, se oli erilainen. Se oli eri laitteisto. Musta [muovinen] kehys ei ole yhtä musta uudessa. En nähnyt läheisyysanturia ollenkaan edellisessä iPhone 4:ssä, nyt näen sen. Uuden puhelimen ruostumattomasta teräksestä valmistettu nauha on vähemmän "teräs" ja mattapintainen. Olen myös yrittänyt toistaa signaalin putoamisen ja epäonnistumisen. Vaikka en voi varmaksi sanoa, että se on täysin korjattu, parannusta on varmasti valtava. Luulen, että he pinnoittivat teräksen jollakin, ottivat mustan kehyksestä ja lähettivät ne kertomatta siitä liikaa. Uskon myös, että Apple on valmis antamaan takuun puhelimelle mistä tahansa syystä paitsi signaaliongelmasta.
Viereiseni kaveri sanoi, että hänen piti painaa kotipainiketta useita kertoja ennen kuin puhelin palaa valmiustilasta. Tämä tapahtui kerran. Apple-tekniikka teki diagnoosin, kaikki oli kunnossa. He vaihtoivat silti hänen puhelimensa. Luulen, että he tekevät "hiljaista muistelua".
