Tiedetään hyvin, että Steve Jobs vie aikaa lukeakseen ja vastatakseen joihinkin sadoista/tuhansista sähköposteista, joita hän saa päivittäin, mutta näyttää siltä, että joskus hän on paljon vakavammin sekaantunut suhteeseensa Applen tuotteiden omistajiin ja esimerkki tässä mielessä se on puhelin, joka on äskettäin annettu kehittäjälle, jonka sovellusta ei hyväksytty AppStoressa. Ram Arumugam kehitti sovelluksen Economy iPadille ja lähetettiin hyväksyttäväksi AppStoressa, mutta hakemus hylättiin, koska se käytti luvatonta API:ta ja tämä on Applen asettamien sääntöjen vastaista. Järkyttyään siitä, että hakemusta ei hyväksytty, kehittäjä lähetti sähköpostin Applelle ja hänen yllätyksensä Steve Jobs soitti hänelle ja lyhyen keskustelun jälkeen hänen kanssaan hän poisti kyseisen API:n ja lähetti hakemuksen uudelleen hyväksyttäväksi.
Pari tuntia sähköpostin lähettämisen jälkeen olin meluisalla jalkapalloareenalla (lapsille), kun kuulin iPhoneni soivan. Soittajan tunnus, joka sanoi "Ram, tämä on Steve" ja että hän soitti Applesta, viittasi siihen, että se voisi todella olla Steve Jobs. Hän vahvisti sen kysyessäni.
Hakemus hyväksyttiin, ja se on nyt iPad AppStoren rahoituskategorian ostetuin sovellus. Rehellisesti sanottuna pidän tätä elettä enemmän PR-liikkeenä kuin mitään muuta, joka tapauksessa on hyvä tietää, että jotkut ongelmat tavoittavat päätöksentekovaltaiset ihmiset ja joskus he osallistuvat henkilökohtaisesti joidenkin ongelmien ratkaisemiseen.
