Mielenkiintoinen artikkeli aiheesta New York Times esittelee Apple-yhtiön alustana, jolla lanseerataan vuosi toisensa jälkeen uusia ja uusia tuotteita, jotka tuottavat Applelle kymmenien ja kymmenien miljardien dollarien tuloja, mutta samalla tuovat yhä enemmän huomiota yhtiöön. Esimerkiksi vuoden 2010 alkupuolella lanseerattu iPad-tabletti tuottaisi Applelle 20 miljardin dollarin liikevaihtoa joidenkin amerikkalaisten analyytikoiden mukaan. Tämä tarkoittaa lähes neljännestä yhtiön vuoden 2010 kokonaisliikevaihdosta ja se on vasta alkua. iPad-tabletti onnistui niin hyvin, että odotan mielenkiinnolla, kuinka Apple onnistuu ylläpitämään asiakkaidensa kiinnostuksen.
"Apple on osunut siihen maagiseen yhdistelmään, jossa se siirtyy vähitellen tuotteesta alustastrategiaan", sanoo Michael A. Cusumano, professori Sloan School of Managementista MIT:stä. ja "Staying Power: Six Enduring Principles for Managing Strategy and Innovation in an Uncertain World" (Oxford University Press, 2010) kirjoittaja.
New York Timesin artikkelin kirjoittanut toimittaja esittelee varsin mielenkiintoisen teorian, joka yksinkertaistetusti kuulostaa tältä: ostat iPhonen, pidät siitä kovasti, joten päätät ostaa iPad-tabletin ja sitten ehkä iPod Touchin tai Macin. Myöhemmin päätät ostaa sen vaimollesi tai lapsillesi, ja kun näet tuotteet luonasi, muut ovat kiinnostuneita ostamaan. Teoria on niin todellinen kuin se voi olla, ja se koskee monia ihmisiä, myös minua. Ostin iPhonen (oikeastaan 3), nyt haluan iPad tabletin ja tulevaisuudessa Macin. Apple tekee loistavia tuotteita, mutta suuri osa ihmisistä ostaa niitä "laumahengen" motiivina, halusta saada uusinta, olipa se sitten hyödyllistä vai hyvää.
