Eilen keskustelimme iPad 2 tabletin takuusta ja miten se voidaan ratkaista Applen valtuuttamissa huoltopalveluissa Romaniassa, joten tänään ajattelin laajentaa keskustelua mihin tahansa Apple-yhtiön tuotteeseen. Otin eilen yhteyttä Noumaxin ja iStylen huoltoon, sain heiltä vastauksen ja kiitän, ja nyt selitän teille, mitkä ovat takuun myöntämisen ehdot Romaniassa ulkomailta ostetulle Apple-tuotteelle. Ensinnäkin puhumme mahdollisuudesta tuoda tuote takuuseen ja tässä Noumax loistaa, koska se vastaanottaa minkä tahansa Applen tuotteen, mutta iStylessä vastaanotetaan vain rajoitettu tuotesarja ja alla on niiden luettelo:
- Applen tietokonejärjestelmät ja lisävarusteet (kaikki kannettavien tietokoneiden mallit, pöytätietokoneet, näytöt ja kaikki lisävarusteet)
- iPod (kaikki mallit)
- iPad (paitsi iPad 2)
- iPhone (kaikki mallit, jotka on ostettu Euroopan unionista, lukuun ottamatta malleja, jotka on ostettu muilta Romanian jälleenmyyjiltä kuin iStyle tai Romanian matkapuhelinoperaattorilta)
Joten iStylessä iPad 2 ei hyödy takuusta, ja iPhone-päätteiden osalta vain EU:sta ostetut voidaan vastaanottaa takuun piiriin. Takuun myöntämiseen tarvittaviin asiakirjoihin liittyen Noumaxilla on taas paljon rennompi politiikka, jossa tuote tarkistetaan vain sarjan perusteella, mutta iStylessä tarvitset kuitin, laskun jne. takuun myöntämiseksi. Yhteenvetona voidaan todeta, että Romaniassa Applen takuu kattaa kaikki mistä tahansa ostetut tuotteet, mutta ostokuitti tai lasku olisi hyvä säilyttää.
