Aasialaiset tekevät sen, mihin eurooppalaisilla tai amerikkalaisilla ei ole rohkeutta, tarkemmin sanottuna he onnistuvat pakottamaan Applen muuttamaan iDevices-käytäntöään. Vuonna toteutetun muutoksen jälkeen Taiwan App Store jonka ansiosta käyttäjät voivat palauttaa sovelluksia enintään 7 päivän kuluttua ostosta, Etelä-Korea pakottaa Applen lopettamaan kunnostettujen päätteiden tarjoamisen takuun alaisena. Korealaiset väittävät, että kansallisessa lainsäädännössä sanotaan selvästi, että kaikilla asiakkailla on oikeus saada uusi puhelin, korjaus tai takuun alaisen rikkinäisen päätteen rahat takaisin enintään 30 päivän kuluessa ostosta, mutta Apple-yhtiö tarjosi korjattua. terminaalit sen sijaan.
Korealaiset iPhone-ostajat ovat valittaneet, että Apple antaa kunnostettuja laitteita, joissa on käytettyjä osia, vain silloin, kun tuotteessa on ongelmia, vaikka sen huoltotakuun mukaan asiakkaat voivat saada hyvityksen, uusia puhelimia tai ilmaisia korjauksia, komissio sanoi. Uudistuksen mukaan kuluttajilla on oikeus valita vaihtoehdoista, sääntelijä sanoi.
Vaikka nämä säännöt koskevat vain päätteitä, jotka palautetaan käyttöön enintään kuukauden kuluessa ostosta, Apple kieltäytyy noudattamasta lakia, joten valtion virasto pakotti Cupertino-yhtiön muuttamaan takuupolitiikkaansa. Kaikki tästä lähtien Etelä-Koreasta ostetut iPhone-päätelaitteet vaihdetaan uuteen, jos se palautetaan virheellisenä enintään kuukauden kuluessa ostosta. Tämä on ensimmäinen kerta, kun Apple on muuttanut jotain politiikassaan painostukseksi valtion virasto.
Valitettavasti Euroopassa kukaan ei ota kantaa yritystä vastaan pakottamalla sitä tarjoamaan 2 vuoden takuuta tuotteilleen tai pakottamaan sitä antamaan meille mahdollisuuden pyytää hakemusten palautusta.
