Tänään Kerroin sen sinulle Covent Garden Storessa Lontoossa myytiin koodattuja iPhone 4S -päätteitä dekoodattujen sijasta, ja kaikki näytti olevan Applen päätelaitteiden toimittajien ongelma. Valitettavasti Apple teki sen toinen suuri virhe Australiassa, jossa iPhone 4S:n verkosta ostaneet eivät saa sitä tänään, kuten Apple oli alun perin sanonut, vaan joko ensi viikolla tai 28. lokakuuta jälkeen. Näyttää siltä, että tietyt logistiset ongelmat estivät Apple-yhtiötä lähettämästä päätteitä käyttäjille tällä viikolla ja outoa on, että pääte on edelleen saatavilla kaupoista.
Yksi asiakasryhmä ei varmasti saa iPhone 4S:ää ajoissa: asiakkaat, jotka tilasivat ennakkoon Applen australialaisen verkkokaupan kautta (mukaan lukien minä). Kun Australiassa iPhone 4S:n julkaisupäivänä oli iltapäivä, ennakkotilaukseni jäi edelleen "Preparing for Shipment" -tekstiin sen sijaan, että minulla olisi ollut tarkka toimituspäivä, soitin Applelle selvittääkseni mitä tapahtuu. Palveluedustaja, jonka kanssa puhuin, vahvisti, että Australian ennakkotilaukset ovat viivästyneet yhdestä kahteen viikkoa verrattuna muihin alueisiin; Hänen antamiensa tietojen mukaan aussien, jotka ennakkotilasivat iPhone 4S:n 7. lokakuuta, odottavat noin 21. lokakuuta - 28. lokakuuta ennen sen vastaanottamista.
Vaikka Australia on Foxconnin tehtaita lähin alue, jossa iPhone 4S -päätteitä myydään, cupertinolaisen yrityksen kannalta tärkeämpiä ovat Yhdysvallat ja Eurooppa, paikat, joihin ensimmäiset iPhone 4S toimitettiin jo keskiviikkona. Apple-yhtiölle tämä virhe on enemmän kuin tärkeä ottaen huomioon, että tähän asti jakeluketju on toiminut ongelmitta. Todennäköisesti muutama satatuhatta australialaista suuttuu tästä Cupertino-yhtiön tekemästä muutoksesta, mutta niin kauan kuin Yhdysvallat ja Eurooppa ovat tyytyväisiä, Apple on onnellinen.
