On monia tapoja saada asiakkaat ottamaan rahaa taskuistaan, ja Vodafone löysi hyvän menetelmän estämällä VoIP-palvelun tietyissä Internet-vaihtoehdoissa. Tietysti VoIP-palvelun esto-ongelmaan on olemassa myös ratkaisu uuden Internet-vaihtoehdon muodossa, joka on hieman kalliimpi, mutta tarjoaa pääsyn kaikkiin palveluihin. Ongelmana on, että Orange ja Cosmote tarjoavat käyttäjille lähes rajoittamattoman pääsyn verkkoon ja VoIP-palvelu toimii heille ongelmitta, mutta Vodafone pitää paikkansa ja kieltäytyy tarjoamasta Internet-jakoa iPhonessa yli vuoden ajan, kieltäytyy jatkamasta tarjontaa. ilmainen VoIP.
Monille VoIP-toiminnon puute ei ole liian tärkeä, mutta Viberin tai Skypen kaltaisia sovelluksia käyttävien kannattaa kysyä Vodafonelta, onko heillä siihen lupa. Minusta vaikuttaa siltä, että Vodafonen päätös rajoittaa VoIP-palvelua tietyissä Internet-vaihtoehdoissa on hieman pakotettu, mutta epäilen, että siellä oleva markkinointitiimi herää unestaan ja päättää, että he tekevät jotain ei kovin hyvin. Syy tähän päätökseen on yksinkertainen: Vodafonen on myytävä minuutteja ja tekstiviestejä verkossa, kaistanleveys on purettava ja tällainen rajoitus on vain hyvä liike hallitukselle.
Vaikka Vodafone säilyttää asemansa, muutos voi tulla sinulta "stressillä" asiakaspalvelua tai myymälöiden työntekijöitä toistuvilla pyynnöillä "vapauttaa" VoIP kaikissa Internet-vaihtoehdoissa. Jos et tee tätä, sinulla on kaksi vaihtoehtoa: maksaa Vodafone-lisä tai mennä toiselle operaattorille, hyviä tarjouksia on muualla.
