Younghee Lee, Samsungin markkinointijohtaja, totesi haastattelussa CES 2012 -tapahtumassa, että hän haluaisi löytää tavan, jolla yritys voisi "vakuuttaa" käyttäjät rakastamaan Samsung-brändiä samalla tavalla kuin Apple-fanit rakastavat Apple-brändiä. Yrittäessään tulla miellyttäväksi Samsungin ihmiset päättivät heitellä iPhonea mutaa, mikä strategia herättää varmasti kaikkien myötätuntoa. Jos tähän lisätään se tosiasia, että he kopioivat häpeämättömästi Applen tuotteita, niin mielestäni meillä on erinomainen strategia muuttaa Samsung-brändi sellaiseksi, josta fanit ovat pakkomielle, kuten Younghee Lee haluaa.
Korealaisen elektroniikkavalmistajan markkinointipäällikkönä Lee sanoi haluavansa selvittää "miten voin olla tekemisissä kuluttajien kanssa heidän sydämensä pohjasta, enkä vain olla iso ja toimiva, järkevä ja järkevä brändi". "Erityisesti Yhdysvalloissa ihmiset ovat pakkomielle Applesta", Lee sanoi pitkässä haastattelussa Consumer Electronics Show'ssa aiemmin tässä kuussa. "On aika muuttaa ihmisten huomio." Lee, joka työskenteli kosmetiikkabrändeillä L'Orealilla ja Lancomella ennen Samsungille tuloaan neljä ja puoli vuotta sitten, sanoi haluavansa kuluttajien rakastavan Samsungia ja olevan pakkomielle yhtiöstä ja sen tuotteista.ts.
En tiedä Samsungin markkinointistrategiaa, mutta heidän nyt kulkemansa polku on tuonut heille enemmän antipatiaa kuin sympatiaa. Muiden yritysten tuotteiden suunnittelun kopioiminen ja muiden yritysten tuotteiden mudaaminen ei ole ratkaisu, jolla faneista voi tehdä fanipoikia. Apple järjesti samanlaisia kampanjoita Macia vastaan, mutta en näe monien ihmisten parveilevan ostamaan Maceja samalla tavalla kuin iDevices-laitteita, eikä kyse ole vain hinnasta, koska puhumme tuotteista, joita arvostetaan niiden laadusta. Minun näkökulmastani Samsungista voi tulla rakas tuotemerkki, mutta ei kopioimalla muiden tuotteita.
