Apple haastoi jälleen oikeuteen Sirin henkilökohtaisen avustajan takia

Siri-kuvaketta

  Muutama viikko sitten kerroin, että New Yorkista kotoisin oleva mies haastoi Applen oikeuteen, joka väitti, että Siri ei toimi, koska Apple mainostaa sitä mainoksissaan. Täsmälleen sama asia nousee ylös iPhone 4S -päätteen omistaja, joka nosti kanteen Apple-yhtiötä vastaan ​​Los Angelesissa, joten puhumme toisesta tärkeästä amerikkalaista yritystä vastaan ​​nostetusta kanteesta. Käyttäjä väittää Applen esittelevän mainospaikoissa Sirin tiettyjä toimintoja, jotka voidaan suorittaa erittäin helposti assistentin avulla, mutta tosielämän testeissä asiat ovat täysin toisin, avustajan on vaikea ymmärtää käyttäjien sanoja ja ottaa komennot haltuunsa. .

Valtakunnallisen multimediamarkkinointikampanjansa kautta Apple levittää vääriä ja petollisia väitteitä Siri-ominaisuuden toimivuudesta. Esimerkiksi monissa Applen televisiomainoksissa kuluttajat näyttävät käyttävän Siriä tapaamisten, ravintoloiden etsimiseen ja jopa klassisten rock-kappaleiden kitaran sointujen oppimiseen. Apple kuvaa mainoksissaan näitä tehtäviä helposti suoritettavina "vain kysymällä" Siriltä. Applen petolliset mainokset poikkeavat suuresti kantajan ja muiden kuluttajien kokemasta Siri-ominaisuuden todellisesta toimivuudesta ja toiminnasta. Siri ei joko ymmärtänyt, mitä kantaja kysyi, tai antoi pitkän odotuksen jälkeen väärän vastauksen.

  Kanteen nostanut amerikkalainen vaatii Applelta korvausta paitsi hänestä, myös kaikille niille, jotka ostivat terminaalin Applen esittämien "väärien" mainostiedon perusteella. Amerikkalainen yritys sanoi alusta alkaen, että Siri on tällä hetkellä saatavana vain beta-versiona ja että se saattaa toimia väärin, ja tämän huomasivat kaikki avustajaa käyttävät, mutta jotkut ovat liian tyytymättömiä.