Jokaisessa Apple-kaupassa on nurkka, joka on omistettu "neroille" eli työntekijöille, jotka auttavat käyttäjiä asentamaan äskettäin ostetun tuotteen tai ratkaisemaan mahdollisen ongelman jokin aika sitten ostetun laitteen kanssa. Normaalisti missä tahansa Apple Storessa on pöytiä, joissa istuu 7 neroa, mutta näyttää siltä, että nyt tämä määrä kasvaa 7:stä 12:een, koska Apple testaa heille uusi ruokailukonsepti. Yllä olevassa kuvassa näet tällaisen pöydän, jossa on 6 tuolia kummallakin puolella, Applen työntekijät seisovat kasvotusten ja auttavat käyttäjiä mahdollisissa ongelmissa.
Toistaiseksi vain harvat Apple-myymälät Yhdysvalloissa ovat ottaneet käyttöön tämän uuden suunnittelun, mutta se saattaa pian tavoittaa kaikki Apple-myymälät maailmassa, mutta sen toteutus voi johtaa lapsille omistetun alueen siirtämiseen. Tietenkin Romaniassa yksikään Apple-jälleenmyyjä ei tarjoa käyttäjille niin tärkeitä palveluita, mutta ehkä pian näemme kotimaisen Apple Storen.
