Viime vuoden lokakuussa Steve Jobs on kuollut lähes 56-vuotiaana, jättäen jälkeensä erittäin vahvan seuran ja miljoonat fanit, jotka surivat päiviä/viikkoja/kuukausia. Tutkimus Essexin yliopistosta päätti selvittää, mikä oli emotionaalinen vaikutus Steve Jobsin kuolemalla hänen omiin faneihinsa, mutta myös Apple-yhtiön faneihin. Tutkimus järjestettiin kolmeen osaan ja sitä koordinoinut opettaja yrittää selittää, miksi fanit surivat ja kuinka heidän elämänsä muutti mies, joka muutti maailmaa, jossa elämme.
Applen perustajan Steven Jobsin kuolemaan liittyi julkinen suruaika. Sekä ne, jotka hän tunsi, että ne, jotka olivat yhteydessä häneen hänen edelläkävijöidensä kautta, jakavat menetyksen ilmaisut. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli ymmärtää Jobsin hänen laitteidensa kautta tunteneiden surua keinona tutkia, kuinka ihmissuhteet teknologiaan muokkaavat ihmisten välisiä tunteita. Kolmen Jobsin kuoleman jälkeisten viikkojen aikana tehdyn tutkimuksen tulokset osoittivat väestön surun vaihtelua, mikä viittaa siihen, että hänen kuolemansa vaikutti moniin ihmisiin syvällisemmin. Myöhemmissä tutkimuksissa korostettiin Applen laitteiden käyttöön liittyviä motivaatiotekijöitä, jotka vaikuttivat surun ja menetyksen tunteiden muodostumiseen.
Tutkimus paljasti, että korkean sosiaalisen aseman omaavat ihmiset kärsivät enemmän kuin muut ja että Apple-tuotteen ostaminen vaikutti voimakkaasti tapaan, jolla ihmiset suhtautuivat tapahtumaan. Näyttää siltä, että isolla osalla jatkuvasti iDevices-laitteita käyttävistä oli vahva emotionaalinen vaikutus, mutta toista osaa legendaarisen toimitusjohtajan kuolema ei niin liikuttunut. Pohjimmiltaan kaikki riippuu tavasta, jolla käyttäjät katsoivat Steve Jobsia ja tavasta, jolla he odottivat tämän yrityksen kehittyvän.
