Portugalilaiset haastavat Applen oikeuteen tuotteen takuun tarjoamistavan vuoksi

  Muutama viikko sitten kerroin sen sinulle Apple saattaa joutua lopettamaan toimintansa Italiassa joidenkin tuomioistuimen päätösten laiminlyönnistä, joka velvoittaa sen ilmoittamaan asiakkaille oikein heidän oikeuksistaan ​​koskien mahdollisuutta hyötyä tuotteen takuusta. Italian viranomaiset haastoivat Applen oikeuteen virheellisestä tavasta, jolla he ilmoittivat asiakkailleen ja nyt myös kuluttajaryhmälle Portugalissa. tekee täsmälleen saman asian koska Apple on jo ryhtynyt toimiin oikeudessa.

Lusan mukaan DECO päätti nostaa kanteen Applea vastaan ​​tuomioistuimessa. Päätös liittyy siihen tosiasiaan, että yritys "petollisesti" kuluttajia houkutteli heitä pidentämään takuuta kolmeen vuoteen AppleCare Protection Plan -ohjelmallaan, että "ei mikään" lisää kahden vuoden lakisääteistä takuuta Portugalissa.

"Portugalin yhteisön lainsäädäntö ja antaa kahden vuoden takuun irtaimelle, mutta Apple ei tunnusta tätä todellisuutta. Useiden yritysten jälkeen saada nämä oikeudet toimeen, mutta tuloksetta, päätti jatkaa suosittua oikeusjuttua ", sanoi Joao Morgado, DECO Lusan pääsihteeri.

  Portugalissa Apple pettäisi kuluttajia myymällä heille palvelun, jota he eivät tarvitse ja joka ei ainakaan ensisilmäyksellä vaikuta takuuseen, josta he hyötyvät tuotteen ostossa. Portugalissa tuotteille tarjotaan 2 vuoden takuu, mutta Apple ei näytä olevan kiinnostunut lain säännöksistä ja pyytää käyttäjiä jatkamaan takuuta ostamalla AppleCare-palvelun. Kuluttajansuojaryhmän mukaan kaikki Applen tekemä ei ole niin laillista, joten nyt tuomioistuin päättää, kumpi näistä kahdesta tahosta on oikeassa.