Viime viikolla kerroin sen sinulle jos suuntaat iPhone 5 -päätteen kameran kohti voimakasta valonlähdettä, Kamera-sovellus näyttää violetin haloefektin, tämä "ongelma" esiintyy tämän laitteen lisäksi myös muiden iPhone-laitteiden tai kameroiden kanssa. Koska iPhone on niin suosittu, ongelma tavoitti kaikkien "korvat", ja yksi henkilö lähetti sähköpostin Applen tukitiimille ja saatu vastaus oli ennakoitavissa. Siellä olevat sanovat Applen tietävän ongelman olemassaolosta, mutta yhtiö suosittelee käyttäjiä olemaan suuntaamatta kameraa kohti voimakkaita valonlähteitä tämän vaikutuksen välttämiseksi.
Rakas Matt,
Suunnittelutiimimme antoi minulle juuri nämä tiedot, ja suosittelemme sinua käännä kamera poispäin kirkkaasta valonlähteestä kuvia otettaessa. Kuvassa oleva violetti heijastus otetaan huomioon normaali käyttäytyminen iPhone 5:n kameralle. Jos haluat ottaa minuun yhteyttä tähän tapausnumeroon ********* liittyen, ota yhteyttä numeroon 1-877-***-**** alanumero. *******. Työskentelen tällä hetkellä torstaista maanantaihin: 7–00 vuoriston aikaa. Jos tulet vastaajaan, jätä nimesi, puhelinnumerosi, tapausnumerosi ja paras aika tavoittaa sinut. Sähköpostiosoite on ***********@apple.com.
Ystävällisin terveisin,
Debby
AppleCare-tuki
Pohjimmiltaan Apple kertoo Steve Jobsille tyypilliseen tyyliin taas, että emme osaa pitää iPhonea oikein emmekä osaa ottaa kuvia, mutta ongelma on, että sinun ei tarvitse osoittaa. kamera auringossa tai hehkulamppu nähdäksesi tämän vaikutuksen. Riittää, kun yrittää ottaa maiseman kuvan ja nähdä sen haloefektin, jos aurinko tulee kehyksen toiselle puolelle, ja uskon, että seuraavina kuukausina tämä ärsyttää monia.
