Jos ostit sellaisen iPhone 4S tai iPhone 5 Yhdysvalloista ja luulet, kuten minä myös ajattelin, että he hyötyvät takuusta Romaniassa. Ilmoitan teille, että tämä ei ole mahdollista. Sain molemmilta paikallisilta Applen tuotteille takuuta antavilta yrityksiltä selville, että Apple tarjoaa päätteille mannertakuun ja Pohjois-Amerikasta ostetun iPhonen voi viedä sinne vain hyödyntämään takuuta. Jos ostit iPhonen Aasiasta, Afrikasta tai mistä tahansa muusta mantereesta, se hyötyy takuusta vain kyseisellä mantereella.
Hei, valitettavasti iPhone-tuotteilla on mannermainen takuu, ei kansainvälinen. Emme voi noudattaa Euroopan ulkopuolella olevien tuotteiden takuuta.
Nykyisessä tilanteessa voit ottaa yhteyttä Appleen kautta tukisivusto, yrittää ratkaista, ja mielestäni heidän pitäisi ilman paljon selitystä hyväksyä korvaava, jopa Euroopasta. En tiedä, mikä on vaihtomenettely, jos Apple hyväksyy sen vastaanottavan sen takuuna, mutta heti kun minulla on lisätietoja, ilmoitan sinulle. iPhone 4S:n julkaisuun saakka Apple hyväksyi vielä joidenkin sieltä ostettujen päätteiden muutoksen täältä, mutta lähes vuoden ajan se ei enää tee sitä helposti.
