Aikana, jolloin Apple ja Samsung ovat käynnistäneet kymmeniä oikeusjuttuja maailmanlaajuisesti, Young Sohn, CSO – Samsungin strategiajohtaja, sanoo että kotona hän käyttää Apple-yhtiön tuottamia iDevices-laitteita ja Macia, jotka on integroitu paljon parempaan ekosysteemiin kuin Android. Hän kehuu iCloudia ja väittää, että Samsungin pitäisi oppia Applelta, kuinka tarjota käyttäjille täydellinen käyttökokemus omilla laitteillaan, jotta se houkuttelee tulevaisuudessa entistä enemmän asiakkaita.
Käyttäjät/kilpailijat arvostelevat ja ylistävät Applen ekosysteemiä. Suurin ongelma liittyy siihen, että Apple hallitsee sitä niin voimakkaasti. Näissäkin olosuhteissa monet ihmiset ovat tyytyväisiä Applen tapaan ajatella iTunes Storea ja sen vieressä olevia palveluita, tapaa, jolla se on integroinut ne iDevices-/Mac-laitteisiin, ja siihen, miten helposti sisältö on saatavilla kaikkialla . Samsungin johtajalta tuleva ylistys on sitäkin enemmän huomion arvoinen, mutta se ei tarkoita, että Apple olisi täydellinen tai että sen palvelut olisivat ongelmitta.
