Ajan mittaan olemme esitelleet sinulle useita iPhone-liittimiä, jotka joko syttyivät tuleen tai alkoivat tuottaa savua latauksen aikana. Ongelmana oli laitteen akku. Sama asia se tapahtui hänelle naiselle New Yorkissa, hänen iPhonensa akku alkoi sulaa laitteen ollessa pöydällä. Pääte sulkeutui tyhjästä, savua alkoi nousta, nainen yritti irrottaa kannen irrottaakseen akun, hän huomasi sen turvonneen ja siinä olevan hapon alkaneen osittain sulattaa sitä, ja lopulta hän onnistui poistamaan sen. jättää laitteen sellaisena kuin se näkyy kuvissa.
Tämä on tuotevika akussa, jota Apple kieltäytyy tunnustamasta ja yrittää piilottaa... tähän mennessä he ovat harjaanneet tämän maton alle ja jättäneet sen siihen. Olen epäuskoinen, etteivät he ole edes tarjonneet korvaavaa laitetta, kun kyseessä on valmistusongelma.
Nainen loukkaantui lievästi yrittäessään irrottaa akkua, hän meni terminaalin kanssa Applelle pyytämään sen vaihtoa, mutta yritys kieltäytyi myöntämästä, että kaikki on akkuongelmaa. Puhuessaan useiden Applen työntekijöiden kanssa New Yorkin kaupassa nainen sai nopeasti tietää, että Apple oli valmis ottamaan takaisin hänen terminaalinsa, mutta ei ollut halukas tarjoamaan vaihtoa, vaikka akku turpoutui tyhjästä ja alkoi poistaa happoa. Yleensä Apple auttaa asiakkaitaan ja vaihtaa tuotteita, jotka eivät toimi kunnolla, mutta kun tällainen ongelma on keskellä, näyttää siltä, että kukaan ei saa tarvitsemaansa apua.
