eilen Ilmoitin sinulle tukisivun käynnistämisestä Microsoftin verkkosivustolla, tällä sivulla amerikkalainen yritys tarjoaa käyttäjille menetelmiä, joilla he voivat ratkaista järjestelmäongelman Microsoft Exchange alkaen iOS 6.1. Microsoftin edustajat ilmoittivat, että Apple työskentelee heidän kanssaan löytääkseen ja ratkaistakseen vikoja, ja tänään Cupertino-yhtiö julkaistat tukiasiakirja, joka tunnustaa ongelman olemassaolon. Apple tarjoaa myös mahdollisen ratkaisun ongelmaan, mutta väittää, että iOS päivitetään ratkaisemaan sen, mutta kukaan ei tiedä milloin se tulee saataville.
Kun vastaat poikkeukseen toistuvaan kalenteritapahtumaan Microsoft Exchange -tilillä laitteessa, jossa on iOS 6.1, laite saattaa alkaa luoda liiallista yhteyttä Microsoft Exchange Serverin kanssa. Saatat huomata lisääntyneen verkkotoiminnan tai lyhentyneen akun käyttöiän iOS-laitteessa. Tämä ylimääräinen verkkotoiminta näkyy Exchange Serverin lokeissa, ja se voi johtaa siihen, että palvelin estää iOS-laitteen. Tämä voi tapahtua iOS 6.1:ssä ja Microsoft Exchange 2010 SP1:ssä tai uudemmassa tai Microsoft Exchange Onlinessa (Office365).
* Poikkeus on muutos yksittäiseen toistuvan kalenteritapahtuman esiintymään.
päätöslauselma
Apple on löytänyt korjauksen ja julkaisee sen tulevassa ohjelmistopäivityksessä. Sillä välin voit välttää tämän virheen olemalla vastaamatta iOS-laitteen toistuvan tapahtuman poikkeukseen. Jos kohtaat yllä kuvattuja oireita, poista Exchange-kalenteri käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön iOS-laitteellasi seuraavien ohjeiden mukaisesti.
- Siirry kohtaan Asetukset > Mail, yhteystiedot, kalenterit
- Valitse Exchange-tili tililuettelostasi.
- Käännä kalentereiden kytkin asentoon OFF.
- Odota kymmenen sekuntia.
- Käännä kalentereiden kytkin takaisin ON-asentoon.
