Nykyään matkapuhelinoperaattori Orange Romania ilmoitti uuden palvelun lanseerauksesta verkkokauppa-asiakkailleen. Orange tarjoaa nyt minkä tahansa itseään kunnioittavan verkkokaupan esimerkin mukaisesti asiakkailleen mahdollisuuden varata haluamansa tuotteen netistä ja noutaa sen jostakin maan Orange Shopista, ja lisätietoja löydät lehdistötiedotteesta Alhaalta .
Uusi Orange Care -palvelu: halutun tuotteen online-varaus Orange-kaupasta
Bukarest, heinäkuun 3. Orange Romania lanseeraa online-varauspalvelun ensimmäistä kertaa Romanian televiestintämarkkinoille. Se on suunnattu niille, jotka haluavat varmistaa, että he löytävät haluamansa tuotteen varastosta saapuessaan Orange-myymälään.
Palvelu on kaikkien Orange-asiakkaiden käytettävissä, joilla on tili www.orange.ro. Lisäksi ne, jotka eivät ole Orangen asiakkaita, mutta luovat tilin verkkosivustolle www.orange.ro, he voivat käyttää online-varauspalvelua ja mennä sitten myymälään noutamaan tuotteen.
Asiakkaat voivat varata puhelimen, kannettavan tietokoneen tai tabletin verkossa verkkokauppaan osoitteessa www.orange.ro , valitse haluamasi tuote ja valitse "katso Orange-myymälän varasto ja varaa tuote" -vaihtoehto tarkistaaksesi valitun myymälän varastot. Jos tuotetta on varastossa, sinun tulee painaa "varaa"-painiketta ja tuotteen vahvistamisen jälkeen maksaa varausmaksu 50 lei, sisältäen ALV:n. Varauksenteon jälkeen asiakas saa sähköpostiin samanarvoisen lahjakortin, joka on voimassa 90 päivää. Kupongilla voi maksaa varatun tuotteen tai myöhemmin missä tahansa Orange-liikkeessä muun tyyppisen tuotteen: puhelimen, kannettavan tietokoneen, tabletin, modeemin, lisälaitteen tai PrePay SIM-kortin. Valittu tuote on varattu 72 tunnin ajan maksuhetkestä.
Tällä hetkellä Orange Care -portfolioon kuuluvat seuraavat palvelut: Orange Expert, hätäpuhelujen siirto, SIM-varmuuskopiointiohjelma, sisällön siirto, takaisinosto matkapuhelimiin, varmuuskopiosarja, , vakuutus puhelimelle, modeemille ja tabletille sekä palvelut tarjotaan hoitokeskuksen kautta.
"Aika on yhä tärkeämpää meille jokaiselle. Siksi täydennämme nyt vuodesta 2011 asiakkaille tarjottua online-ajanvarauspalvelua online-tuotevarauspalvelulla, jotta asiakkaat voisivat optimoida Orange-myymälässä käymiseen varatun ajan.
Uuden palvelun avulla haluamme tarjota asiakkaillemme yksinkertaisen ja tehokkaan tavan tehdä ostoksia Orange-myymälöistä varmuudella, että he voivat noutaa tuotteen myymälästä tullessaan." sanoi Adina Măntăilă, Orange Romanian jakelukehitysprojektipäällikkö.
Lisätietoja on saatavilla verkkosivuilla www.orange.ro tai Orange-myymälöissä.
