vaikka omena on yksi maailman suosituimmista yrityksistä, ja mitä tulee luottamukseen, amerikkalaiset näyttävät tarjoavan enemmän Microsoft. tuore tutkimus Forrester-nimisen yrityksen tekemä paljastaa tosiasian, että amerikkalaiset luottavat enemmän Microsoft kuin sisällä omena. Tutkimus keskittyy neljään yritysten ominaisuuteen, tarkemmin sanottuna niihin, jotka ovat: luotettava, huomionarvoinen, virheetön ja välttämätön, Microsoftilta voittaja ylivoimaisesti viimeisen kriteerin perusteella, joka auttoi sitä valloittamaan sukupolvia ja sukupolvia asiakkaita. .
Yllätyksessä Microsoft ohitti Applen ja Samsungin TRUE-tuotemerkkien rankingissa. Itse asiassa Microsoft oli tutkimuksessa ainoa brändi, joka saavutti halutun edelläkävijän aseman - mikä osoittaa, että Microsoft-brändi on "brändin rakentamisen eturintamassa ainutlaatuisella ja selkeällä brändi-identiteetillä, joka erottaa sen muista brändeistä". Kuluttajat pitivät kaikkia kolmea tuotemerkkiä innovatiivisina, joten mikä erottaa Microsoftin muista? Samalla kun Apple ja Samsung taistelevat hallituksesta himoitetun Millennial-sukupolven kanssa, Microsoft on hiljaa varastanut kuluttajateknologian kruunun tullessaan entistä luotettavammaksi ja välttämättömämmäksi useiden sukupolvien ajan. Juuri yleisyys, joka ehkä tekee siitä epäviileää, osoittautuu myös sen vahvuudeksi.
Apple-yhtiön tapauksessa puhumme sen erosta merkittävänä ja erehtymättömänä, mutta Microsoftin tuotteet ovat niitä, joita ilman käyttäjät eivät voi elää ja joita he voivat "lähestyä" helpoimmin. Käytännössä asemoimalla itsensä premium-tuotteilla toimivaksi yritykseksi Apple onnistui pitämään loitolla suuren osan käyttäjistä, ja tämän tyyppisissä tutkimuksissa se ei todennäköisesti koskaan nouse kärkeen, koska määrä on tässä tärkeämpää kuin laatu.
