Kunkin käynnistämisen jälkeen Uusi iPhoneyritys omena tekee erilaisia tutkimuksia selvittääkseen, kuinka tyytyväisiä käyttäjät ovat omiin päätelaitteisiinsa ja mitä he haluaisivat niissä muuttaa. Prosessissa esiteltiin vuonna 2012 tehdyn tutkimuksen tulokset Samsung si omena, ja yllä olevassa kuvassa sinulla on tärkeimmät käyttäjän toiveet. Akun keston parantaminen, Apple Maps, suuremman näytön käyttöönotto, mahdollisuus mukauttaa iOS, uusia toimintoja Sirille, kestävämpien päätelaitteiden kehittäminen ja tyytymättömyys Lightning-teknologian käyttöönottoon ovat osallistujien päävalintoja.
Käytännössä omena on tiennyt vuodesta 2012, että käyttäjät haluavat iPhonen, jonka näytöt ovat suurempia kuin 4 tuumaa, mutta sisään iPhone 5S mikään ei ole muuttunut, mutta iPhone 6 se voi olla täysin erilainen. Siitä on huhuttu kuukausia omena aikoo käynnistää a iPhone 4.7 tuuman näytöllä, ja oikeudenkäynnissä esitetyt todisteet vahvistavat vain Applen aikeet. Sanotaan, että iPhonen omistajat ovat tyytyväisiä siihen, mitä Apple tarjoaa heille, mutta todellisuus on toisenlainen, ja tämä yrityksen luottamuksellinen asiakirja vahvistaa tämän.
