Viime vuoden aikana aloitettu ketju -sivuston keskustelupalstoilla omena kiinnitti huomiomme suureen ongelmaan MacBook Pro 2011 niillä on näytönohjaimet AMD sisällyttänyt omena. Kuten tämän artikkelin kuvista näkyy, ne aiheuttavat erilaisia toiminta-ongelmia normaalin käytön aikana, jotka vaikuttavat tuhansiin käyttäjiin.
Vaikka ensimmäisistä ongelmista ilmoitettiin jo yli puoli vuotta ja omena on tietoinen niiden olemassaolosta, amerikkalainen yritys ei ole ryhtynyt toimenpiteisiin niiden ratkaisemiseksi. Jotkut käyttäjät onnistuivat ratkaisemaan ongelmat takuun avulla AppleCare, Mac-tietokoneiden logiikkakortti vaihdetaan, jotta samoja oireita ei ilmene tulevaisuudessa.
Viime vuonna Apple aloitti ohjelman palauttaakseen joitakin iMac-s, joissa on komponentteja, jotka voivat epäonnistua, mukaan lukien näytönohjain AMD Radeon HD 6970M, läsnä MacBook Pro 2011, ohjelma ei kata näitä tuotteita. Kun Apple kieltäytyi ratkaisemasta näiden Macien käyttöongelmia, käyttäjät he aloittivat vetoomuksen verkossa, jonka kautta hän toivoo herättävänsä yrityksen huomion.
Lähes 3000 ihmistä eri puolilta maailmaa on tähän mennessä allekirjoittanut vetoomuksen, mikä on merkki siitä, että puhumme erittäin suuresta määrästä käyttäjiä, joita ongelma koskee. Nähtäväksi jää, ottaako Apple sen huomioon ja korjaa tuotteensa takuun ulkopuolella, mutta ei ole niin yleistä, että Apple jättää huomiotta tällaisia tärkeitä käyttäjäongelmia.
