Parantaakseen käyttökokemusta esteettömillä sovelluskaupoilla Etelä-Koreassa paikallishallinto pakottaa yrityksen omena muuttaa sääntöjään, jotka koskevat rahojen palautusta ostetuista sovelluksista App Store. Tällä hetkellä saadakseen rahat takaisin käyttäjän on odotettava, että työntekijä tarkistaa pyyntönsä omena, ja Etelä-Korean hallitus ei hyväksy tätä menettelyä.
Hallitus piti menettelyä virheellisenä lukuisten tyytymättömien asiakkaiden ilmoitusten jälkeen kysyi Apple muuttaa järjestelmäänsä, mikä on yrityksen hyväksymä asia. Lisäksi Apple harkitsee maailmanlaajuisen järjestelmän käyttöönottoa sovelluksista maksettujen rahojen automaattiseen palauttamiseen App Store, mutta kukaan ei tietenkään tiedä, pitävätkö amerikkalaiset sanansa.
Sekä Apple että Google ovat velvollisia tekemään nämä muutokset omissa myymälöissään, ja pian Apple saattaa joutua muuttamaan asetuksiaan, jotka koskevat iPhonen takuun alaista vastaanottamista.
