[youtube=https://www.youtube.com/watch?v=h-DcUASffHU&w=580&h=370]
Kaikki ihmiset planeetalla, joilla on televisio tai tietokone, ovat havainneet sen iPhone 6 taipuu ja että iPhone 6 Plus taipuu, joitain tärkeitä julkaisuja, jotka osoittavat tämän omissa TV-ohjelmissaan. Tietokone Bild on yksi näistä julkaisuista ja yksi myydyimmistä teknologialehdistä Euroopassa, ja yllä olevassa videopätkässä olet esitellyt 6 iPhone Plus joka taipuu kohdistettuaan painetta sen koteloon tietyssä kohdassa.
Yrityksen saksalainen PR-osasto reagoi häiritsevästi: Sen sijaan, että olisi vastannut kysymyksiin miksi iPhone 6 Plus on niin herkkä, johtaja Tietokone Bild ja kertoi meille sen Tietokone Bild ei saa enää testauslaitteita eikä kutsuja virallisiin tapahtumiin...
Useimmat Tietokone Bild he yrittivät tiedottaa lukijoilleen bendgate-skandaalista ja tästä houkutteli Apple-yhtiön tarjoaman akkreditoinnin peruuttaminen PR-konferensseihin osallistumiseen ja tuotteidensa testaamiseen. Computer Bild lähetti kirjeen toimitusjohtajalle Tim Cook jossa hän arvostelee Apple-yhtiön PR-osaston toimenpidettä ja toimenpide vaikuttaa liioitellulta suositun lehden osalta, jota myydään 9:ssä Euroopan maassa.
Applella on erittäin tiukka käytäntö tuotteidensa ongelmien osoittamisessa. Se peruutti Gizmodon neljän vuoden akkreditoinnin kuvien julkaisemiseen iPhone 4 -prototyypistä ennen sen julkaisua, joten tiedämme kuinka kostonhimoinen se voi olla. Minun näkökulmastani Cupertinossa olevien päätös ei ole oikea ja se osoittaa, että objektiivisuus ei ole osa Applen PR-osastoa johtavien mentaliteettia.
Hyvä herra Tim Cook!
Aivan kuten kaikki muutkin digitaalitekniikasta kiinnostuneet, olemme odottaneet uutta iPhonea innokkaasti. Tunsimme helpotusta, kun tietoliikenneosastomme johtaja eräänä päivänä huusi "Here we go!" ja esitti kutsun mahtavaan tapahtumaan. Ja varmasti lensimme, menimme aina Kaliforniaan, vain kertoaksemme lukijoillemme kaikki yksityiskohdat laitteesta, jonka parissa sinä ja yrityksesi olette työskennelleet niin kovasti niin pitkään.
Kun iPhone 6 Plus vihdoin tuli markkinoille, huomasimme muutaman raportin mahdollisesta ongelmasta. Heidän mukaansa tapaus vaikutti heikolta, "taivutettavalta", pahan sanan luopumiseksi. Koska olemme suosittuja testeissämme äärimmäisen tarkasti, emme voineet jättää aihetta kommentoimatta. Tietenkin se vaati lisätestejä, koska uusien tuotteiden testaaminen ilman ennakkoluuloja on velvollisuutemme lukijoitamme kohtaan.
Ja niin ostimme iPhone 6 Plus:n vain saadaksemme selville, oliko se yksittäinen ongelma vai jonkinlainen huijaus. Testi oli melko yksinkertainen, joten pystyimme tallentamaan sen helposti videolle. Vain todistaakseen, että se, mitä tapahtuu, on vain totuus.
Ollakseni rehellinen: Olimme järkyttyneitä siitä, kuinka helppoa laitetta oli taivuttaa. Ja niinpä videon on katsonut tähän mennessä noin 200.000 XNUMX katsojaa. Voimme kuvitella, että myös sinun ja kollegojesi on täytynyt olla järkyttynyt. Tämä saattoi olla syy siihen, miksi saimme puhelun yhdeltä saksalaiselta kollegaltasi seuraavana aamuna. Hän oli järkyttynyt, ja se oli melko lyhyt keskustelu. "Tästä eteenpäin", hän sanoi, "et saa mitään laitteita testaustarkoituksiin etkä tule kutsumaan Applen tapahtumiin tulevaisuudessa."
Hyvä herra Cook: Haluaako yrityksesi todellakin käsitellä mediaa, joka tarjoaa asiakkaillesi perusteellisia testejä tuotteistasi? Luuletko todella, että Applen rakkauden ja kiintymyksen luopumisella voisi olla meihin pelottava vaikutus? Onneksi meidän ei tarvitse luottaa Applen meille tarjoamiin laitteisiin. Onneksi monet lukijat ovat valmiita maksamaan rahaa lehdestämme pitääkseen meidät itsenäisinä. Voimme siis ostaa laitteita testiemme tekemiseen joka tapauksessa. Jopa sellaisten valmistajien laitteet, jotka näyttävät pelkäävän COMPUTER BILDin riippumatonta tuomiota.
Vaikka olemmekin melko tyrmistyneet Applen reaktiosta, emme luovu periaatteistamme: Jatkamme lahjomattomia testejämme, joilla on sama hyvä maine Saksan mediamaisemassa kuin Applella tuotteillaan. Majakka siis. Onnittelemme sinua hienosta uuden sukupolven iPhoneistasi, vaikka jollakin niistä olisi pieni heikkous sen kotelossa. Mutta olemme syvästi pettyneitä yrityksesi kunnioituksen puutteeseen.
Ystävällisin terveisin,
Axel Telzerow
päätoimittaja COMPUTER BILD-ryhmässä
